文章 六西格玛DMAIC案例--减少客户投诉优化项目

项目组系统收集VOC，应用卡诺质量模型分类筛选，确定生产类客户投诉次数为项目改善的关键指标，力争迎峰度夏期间降低60%，从1331次减少到520次。1.VOC收集为了全面倾听客户心声，项目组通过问卷调查、现场访谈等方式，广泛收集客户需求。系...

六西格玛

赞同0  2599 浏览  0 评论 八倍体小黑秦 2023-03-25 15:53

文章 2023年中质协六西格玛考试各地考场掠影

2023年中国质量协会六西格玛考试各地考场掠影，非常感谢各位小伙伴私发或在群里发的照片。

中质协考试

赞同0  1932 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-10-22 19:29

文章 可靠性分析-基础知识培训资料（88页ppt）

可靠性产品的是产品在规定的条件下运行时，在规定的时间内保持规定功能的能力。可靠性的概念有以下特征：1.关注故障2.判定故障发生的可能性，用定量的形式表达；3.评价故障对系统功能的影响程度。4.可靠性的定量衡量参数为可靠度或MTBF，是概率参...

六西格玛

赞同0  2584 浏览  0 评论 皮尔诺1990 2023-03-26 17:42

文章 常用的抽样方法：随机抽样与分层抽样

为了判断总体样本的状况，我们常常从大量的总体样本中抽取一定量的样本，从而用来推断总体的特征。为了确保数据的准确性与代表性，采用合适的抽样方法是一件比较重要的事情。根据抽样方式的不同，常用的抽样方法有两种：简单随机抽样与分层抽样一、简单随机抽...

赞同0  4389 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-11-12 22:32

文章 最全、最详细的QC七大手法培训资料，200页ppt

QC七大手法1.层别法又称为分层法，是一种把搜集来的原始质量数据，按照一定标志加以分类整理的一种方法。通常把分类整理中划分的组称为层，故分层就是分门别类，就是分组，层别法也叫做分类法或分组法。分层的目的是把杂乱无章和错综复杂的数据，按照不同...

质量工具

赞同0  2857 浏览  0 评论 小Q 2023-01-01 20:44

文章 精益生产&精益物流&现场管理-培训资料（70页ppt）

精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革，使生产系统能很快适应用户需求不断变化，并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简，最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费。它...

精益生产

赞同0  2409 浏览  0 评论 北风 2023-05-14 22:00

文章 方差分析表怎么看?

这是书上的一个例子，分析的是三种不同的仪器在测量实验中对原材料的消耗量，比较彼此之间有无差异。经过方差分析之后，我们会得到如下图的一个结果，这个图怎么看呢？我们先把这个图分成两个部分，标识1的是方差结果，标识2的是置信区间。方差分析比较的多...

方差分析

赞同0  3461 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-07-10 17:47

文章 2022年中质协黑带与绿带第二批次考试时间出来了：12/18开考

2022年度中国质量协会质量专业人员第一批考试已于9月4日举行，因受疫情影响，部分地区暂缓开考。为保障各相关组织及考生权益，根据工作安排，现定于2022年12月在具备开考条件的考点城市举行第二批次考试。考试采用机考方式，有关安排及事项通知如...

中质协考试

赞同0  2995 浏览  1 评论 自习人丁磊 2022-11-17 13:09

文章 对图纸上全部尺寸做测量系统分析MSA？我觉得没必要

对图纸上全部尺寸做测量系统分析MSA？我觉得没必要这个问题问的最多，也是最让我冰火两重天的，”火”是因为鉴于对MSA的了解，认为自己知道要怎么做MSA；”冰”是因为经常有人提出类似的问题，而且没有一致的答案。我觉得有必要梳理一下相关的知识，...

MSA

赞同0  2906 浏览  1 评论 自习人丁磊 2022-12-12 16:56

文章 试制阶段出现不良需要写8d报告吗？

试制阶段出现不良需要写8d报告吗？不同的人有不同的答案和意见，作为客户，肯定想让客户写8D报告；作为供应商，想的是这只是一个试制品，一个样品，本身就是不成熟的产品，写什么8d报告呀。以前写过一个8d报告滥用的文章，讲述的是不管出现什么问题，...

客诉

赞同0  3454 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-07-09 10:38

文章 做质量的小伙伴可以报考的六个证书，但考证不是最终目的

虽然，前些年取消了质量工程师的考试，但做质量的小伙伴还是有很多证书可以考的，而且含金量还可以，毕竟证书是敲门砖，是给工作锦上添花，但证书并不是有了就万事大吉，还是需要身体力行的实践，在工作中把所学习的知识用上去，这才是最终的目的。第一个是美...

质量管理

赞同0  2969 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-11-23 12:36

文章 QC七大手法详细介绍与分析教材，79页ppt

QC七手法又称为QC七工具，即层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图，是质量管理及改善应用最频繁、最有效的工具。QC手法的用途非常广泛，可以用于企业管理的方方面面，比如计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期...

质量工具

赞同0  2837 浏览  0 评论 wuujun 2022-12-31 15:04

文章 问题反馈应“自下而上”，有些人喜欢把问题直接反馈给领导

生产现场出现问题，及时反馈、及时处理，这当然是一件极好的事情。但是，有些人反馈问题的方式、方法总让人反感，比如有些人喜欢把问题一通描述，然后@一下领导，而不是将问题反馈给本应该在现场直接参与处理的人。今天，我就遇到了这样的一件事。正在开会，...

赞同1  2453 浏览  1 评论 wuujun 2023-04-24 11:16

文章 QRQC快速反应质量控制培训教材

QRQC是快速反应质量控制，Quick Response Quality Control的简称，一个广泛应用于汽车零部件生产企业，用来解决生产现场质量问题的快速解决流程，避免生产线停线与不合格品的产生。讲究的是反应快、采取措施快，以争取在最...

质量工具

赞同0  4077 浏览  1 评论 自习人丁磊 2022-01-13 11:38

文章 D0紧急措施与D3临时措施有什么区别？

D0紧急措施与D3临时措施是有一些区别的。采取D0紧急措施时，可能并没有找到真正的问题，或者说是问题还不是很清楚，只是看到了问题的表象，因此D0紧急措施针对的是问题的表象。经过了D2问题描述，进入到D3临时措施时，问题已经弄清楚，此时采取的...

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赞同0  2546 浏览  0 评论 小Q 2023-03-23 16:39