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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-12-09 00:13
客诉
问答 我们的代理商犯错了，卖个人情给他
我们印度的一个代理商，算是众多代理商里面挺大的一个了，负责对接我们业务的是一个男的，娘们唧唧的，每次产品出了问题都不依不饶，打破砂锅，问到底的那种，分析报告要来回修改几个版本才能让他满意，一遇到他们的产品出问题我就头疼，解决问题倒不烦，烦的就是和这个人打交道。上一次，一个员工没有看清楚工艺卡，把产品...:
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-01-17 22:19
PPAP
问答 怎么理解PPAP手册里面的“顾客工程批准”？
PPAP手册的第三条：顾客工程批准解释为顾客要求时，组织必须具有顾客工程批准的证据。这句话该怎么理解？批准的工程具体是指什么？:
皮尔诺1990皮尔诺1990 回复了问题 2023-05-16 11:09
审核
问答 华为供应商审核的社会责任审核主要是审核重点是什么？
皮尔诺1990: 社会责任有12个板块，内容很多，华为审核又比较严格
DennisDennis 发起了提问 2022-11-24 21:23
cpk
问答 cpk值偏小就代表一定会有不良品吗？
客户说我们的cpk值低，只有1.02，说过程能力不足，为防止不良出现要求我们改善，但我们给客户提供了3批产品了，都是合格的，而且客户也没反馈有不良，请问cpk值偏小就代表一定会有不良品吗？:
最爱吃排骨最爱吃排骨 回复了问题 2021-12-09 17:44
检验
问答 标签类产品采用什么样的量具比较合适？
最爱吃排骨: 要求全检或是考虑节约检验成本的可以开发go-no go检具（比如带通止刻线的透明塑料板，需要塑料板本身在使用环境下尺寸稳定性好）然后用投影仪做SPC分析，识别变差，及时采取必要的纠正预防措施
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-05-09 21:13
DOE
问答 线性回归算出来的p值和什么有关系？
匿名用户: 差异是永远都存在的，主要看在不在客户的而接受范围内
哇咔咔哇咔咔 发起了提问 2022-03-08 11:39
供应商管理
问答 供应商自评表提交证据
收到了一个客户发来的供应商自评表，有没有大佬帮忙讲解一下，第7项和第9项，我该准备什么证据？一个比较重要的客户，老大交代要认真对待，要写的完美，而且客户来审核的时候还要能提供出来。:
岑默岑默 回复了问题 2023-05-27 13:20
客诉
问答 8d报告谁来写？
岑默: 8d报告通常由相关部门或团队负责撰写，以便及时记录和解决问题，向客户表示问题已彻底解决，并在组织内部形成一个系统性的问题解决方法，同时避免将来犯同样的错误。具体是哪个部门或团队负责写8d报告，可能会因组织和行业而异，这要看内部的流程文件里这个职责是哪个部门
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-18 16:56
六西格玛
问答 知道过程能力指数Cp怎么计算合格率或PPM？
过程能力指数Cp是衡量一个过程制造能力高低的指标，表示的是当前工艺水平满足规格要求的程度，那么，则与合格率或PPM有着密切的关系。一个过程的Cp高，则代表着合格率高、PPM低一个过程的Cp低，则代表着合格率低、PPM高当然，Cp的计算公式与输出均值无关，Cp=(USL-LSL)/6σ那么，如果已知C...:
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