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匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-09-29 21:29
ISO9001
问答 文件发放记录可以是电子档吗？
请问文件发放可以是电子档的吗？保证别人只有访问权限，只有体系管理员有编辑权限，但这样又没有办法让接收者签名了，大家是怎么做的？:
老唐炼钢老唐炼钢 回复了问题 2022-05-17 22:38
六西格玛
问答 只是参与了黑带项目可以注册六西格玛黑带吗？
老唐炼钢: 一楼说的很全面
岑默岑默 回复了问题 2023-04-19 18:57
问答 请教一下，谁知道如何证明SVHC是否超标？
岑默: 需要确定“article”中是否存在SVHC中的目标物质，是否大于0.1%两个方式可以确定，一是对企业自主针对自己的产品拆解为“article”确定其中的SVHC含有情况，二是向供应商获取SVHC信息，最终是否存在SVHC清单的目标化学物质的方式。主要的识别方式是通过检测的方式获取，只是为了获取SV...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-17 21:39
PPAP
问答 产品用途更改需要让供应商提交PPAP吗？
今天，一个网友提出这样的一个问题：一个零部件，本来是开发的用途是A，供应商以前也提交过PPAP，并获得批准。现在想把这个零部件的用途改为B，还需要让供应商提交PPAP吗？个人认为是不需要让供应商提交PPAP的，只要供应商以前提交的PPAP样品与资料满足要求，至于你怎么使用那就是自己的事了。至于用途能...:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-05-26 22:48
标准 生产问题
问答 附着力测试用的胶带是3M600还是3M610？
匿名用户: 用胶带做注塑件表面附着力测试？怎么做的？如何判定合格与否
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-19 13:05
质量体系
问答 VDA6.3过程审核是怎么判断供应商是否合格的？
VDA6.3最终的审核结果不是看得了多少分，而是看总体上有多少个红灯、黄灯与绿灯。VDA6.3过程审核的时候有许多问题，需要一一给审核老师进行解答。每一个提出的问题要求被满足了，审核老师会给一个绿灯；如果只有部分被满足，则给黄灯；如果没有被满足，则给红灯。把所有的单个项目进行汇总之后，再看有多少个红...:
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