质量管理

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匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-14 21:38
质量管理
问答 通知客户变更用ECN还是PCN？
我们有一个检验工装变更，按要求要通知客户的，请问通知客户变更用ECN还是PCN？还有，类似这样的变更有必要通知客户吗？不通知有什么风险:
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-04-14 15:10
质量管理
问答 材质证明要求盖公司公章，这要求过分吗？
客户要求每次出货的时候提供出货检验报告和材质证明，而且材质证明必须盖公司公章，这要求过分吗？我们厂的公章领用需要申请，将来出货频繁的时候不可能每次都到办公室找人签字领公章的，正在建议客户盖质量部门的章。想问的是客户的这种要求，有没有哪个文件是这样规定的？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-09 23:16
质量管理
问答 做质量的人是不愿意相信人的
下午和同事讨论流程，说到一个检查表的时候，同事说我们应该相信作业员认真的去检查，不然还把他们放在这个岗位干什么。我说做质量的人虽然嘴里处处说着风险，但实质是始终抱着不愿意相信人的心理，不然整那么多防错/防呆、首检/过程检/终检/互检、检查表...干嘛呢？各位小伙伴，你们觉得呢？:
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-03-06 21:15
质量管理
问答 作业指导书SOP和控制计划CP的检验内容需要一致吗？
作业指导书SOP和控制计划CP的检验内容需要一致吗？还是说哪个内容可以多一点或少一点？比如控制计划里只要求确认尺寸和外观，作业指导书里面除了要求确认尺寸和外观之外，还要确认配合件之间有没有松动之类的内容，这样合理吗？:
文章 头脑风暴法：一次聚餐详细描述头脑风暴法的整个过程
头脑风暴法，顾名思义是针对某一个问题或者事件，项目团队成员集思广益，想出更多的潜在原因、创意与意见的方法，是讨论的过程中使用频率最高的一种方法。按照一些书上的步骤，要召集团队成员开圆桌会议，甚至每人发一个卡片或标签，针对某一个问题或事件默默...
质量管理
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-03-31 22:36
质量管理 供应商管理
问答 产品标准在哪个阶段制定？由谁和客户谈标准？
一个老产品，最近出了点问题，新出现一种原材料带来的缺陷，这个缺陷在原材料的行业标准里又允许一定的大小存在。但是，客户不接受啊，他们不在这个行业内，只是要求我们的产品不能有这种缺陷，不然退货。有人提出来，既然原材料问题无法解决，是不是和客户谈谈产品接收标准，那问题又来了，谁去谈？研发？质量？销售？第二...:
单曲循环单曲循环 发起了提问 2022-01-14 22:26
质量管理 质量工具 生产问题
问答 这个图能分析是人员问题还是设备的问题吗？
cp=0.47，cpk=0.44，pp=0.29，ppk=0.27这个过程能力太低了，能不能从这个图上看出来是人员问题还是设备问题吗？:
紫气东来紫气东来 发起了提问 2022-12-22 18:58
质量管理
问答 质量人员要不要看重流程文件？
今天去面试一个SQE，谈到梳理、建立流程文件时，对方质量总监说流程是禁锢，是禁锢人用的，没用。鉴于处于面试的情况，我没有反驳，但其实内心非常不认同。如果质量部的人都不注重流程，不按流程文件做事，那其它部门的人员更不会遵守流程，那体系文件就是一张废纸，这是我所理解的。:
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 发起了提问 2023-03-05 19:35
质量管理
问答 客户交期达成率是由哪个部门负责统计？
质量目标进行分解之后，有一个客户的交期达成率，请问应该由哪个部门负责统计汇总？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-23 22:16
供应商管理 客诉 质量管理
问答 CQE和SQE哪个好？
做质量检验的小白一个，想往上提升，请问CQE和SQE哪个好？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-12-03 20:30
供应商管理 质量管理
问答 缺陷复现是一个比较难的事
车间反馈零部件有问题，不良率45%左右，而且不良现象贼严重，压根就不能用，9个工位同时上线做，都不好，说是换了一个批次就全部好了。今天把供应商喊过来了，直接领到生产线。供应商要求按照正常的生产参数做，先做一些好的批次的，结果当然全部是好的。又让按照同样的参数让员工用反馈的不良批次重新做，要缺陷复现，...:
单曲循环单曲循环 发起了提问 2022-01-25 07:27
质量管理
问答 合格率达到多少才不进行改善和调查？
刚才销售打电话问了一个比较奇怪的问题，他说客户问公司的合格率达到多少才不需要进行改善和调查原因？让我一头雾水，瞬间想各种指标和依据，但也想不到啥，想到六西格玛？3个西格玛？还是公司定的指标？但又都不太正确呀。这问题说奇怪，但又觉得很正常，各位，这个问题该怎么回答比较好？:
文章 物料及产品的标识与状态管理：从一件小事说起
上午去仓库，在仓库门口有一堆物料，除了能从供应商的标识上看出是什么物料，再看不出其余的信息。找到仓库的收料员，回复说是产线退下来的不合格品，暂时先放在那里，等供应商拿回去返修，都放两天了。这是一件非常小的事，但也是极其重要的事。小是因为正如...
质量管理
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-16 15:32
质量管理 质量工具
问答 冰袋温度衰减怎么检验和验证？
大家好，想咨询一个问题，有人了解冰袋的温度衰减应该怎么检验或验证吗？目的是了解冰袋释冷能量或温度衰减过程。暂时只想到冰袋里装冰或0℃的水，每隔一定的时间，用温度计测量冰袋温度，然后绘制随时间变化的衰减过程，请问这样合理吗？:
文章 质量圈QCC小组活动-实战案例成果汇报（35页ppt）
质量圈QCC小组活动-实战案例成果汇报（35页ppt）
同心圈QC小组组建于2021年4月1日，目前小组成员8人，主要由长阳营业部员工组成，小组成员平均年龄27岁，是一支稳重且充满活力的队伍。小组严格采用PDCA的工作模式，以解决服务部的服务质量问题、提高销售业绩为目的，为客户提供高质量的服务。...
质量管理
文章 QCC小组选择课题的来源
一般情况下，QCC小组组建后，就要思考我们要做什么？大家一起来改善什么？即选择课题。一、课题来源课题的来源一般有三个方面：一是指令性课题。即由上级主管部门或领导根据组织（或部门）的实际需要，以行政指令的形式向QCC小组下达的课题，这种课题通...
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