匿名用户 发起了提问 2021-12-03 20:30

供应商管理 质量管理

问答 缺陷复现是一个比较难的事

车间反馈零部件有问题，不良率45%左右，而且不良现象贼严重，压根就不能用，9个工位同时上线做，都不好，说是换了一个批次就全部好了。今天把供应商喊过来了，直接领到生产线。供应商要求按照正常的生产参数做，先做一些好的批次的，结果当然全部是好的。又让按照同样的参数让员工用反馈的不良批次重新做，要缺陷复现，...:

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齐阿姨 发起了提问 2022-03-03 22:28

质量体系

问答 ISO9001标准中条款8.5.1c和8.6里面的“接收准则”是一样的吗？

最近在看ISO9001，有一个问题，条款8.5.1c和8.6中都有提到接收准则，两者有区别吗？条款8.5.1c：在适当阶段实施监视和测量活动，以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则。条款8.6 产品和服务的放行：组织应在适当阶段实施策划的安排，以验证产品和服务的要求已得到满足。a...:

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自习人丁磊 回复了问题 2021-03-26 17:32

六西格玛

问答 2021年的中质协六西格玛考试还会采用机试吗？

自习人丁磊: 疫情没有散去，2021年大概率还是机试，而且以后可能都会采用机试

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匿名用户 发起了提问 2022-03-27 15:53

检验

问答 生产和QC开具的不合格品处置单有什么不同？

刚到这个公司，有时候车间的人会拿一些不合格品单让我签字，慢慢的发现不同的人拿的单子不一样，比如生产拿的是蓝色的单子，是生产人员或者机台人员自己检验出来的不良，写这个蓝单让工程师处置是不是可以继续做或者能不能放行。QC拿的是红色的单子，是QC检验发现出来的不良，写这个红单也是让工程师评估一下能不能放行...:

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匿名用户 发起了提问 2022-02-20 21:58

检验

问答 一类注册医疗产品的原材料检验需要留样吗？

我们公司生产的是一类注册医疗产品，请问在来料检验的原材料需要留样吗？如需要，留样要保存多久？:

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自习人丁磊 发起了提问 2021-06-02 11:19

六西格玛

问答 链图（run chart）怎么看有几个链？链图有什么作用？

链图是一种特殊的散布图，显示的是观测值随时间变化的趋势，其目的是为了确认出现的波动模式是由普通因素引起的，还是由特殊因素引起的。相较于控制图，链图很少使用。从外观上看，链图有点类似于单值移动极差控制图，但链图没有控制上下限、平均值以及极差图，链图上仅仅显示观测值与中位数。回到问题：怎么看链图有几个链...:

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老唐炼钢 发起了提问 2022-04-15 16:29

问答 分享一个个人工作总结的思路

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wuujun 发起了提问 2021-12-03 21:59

检验

问答 产品颜色是以色卡为准还是客户承认的样品为准？

产品颜色是以色卡为准还是客户承认的样品为准？这是一个5/6年前的老产品，目前的现状是：如果以色卡为准，那么这几年供货的颜色都与色卡有巨大差异。当然，客户没有反馈任何不良，一是现在的颜色是客户承认的，不过时间久了，无据可查；二是客户压根就不在乎这个颜色。如果以客户承认的样品为准，那么客户图纸里注明的色...:

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匿名用户 发起了提问 2022-06-19 22:04

SPC cpk

问答 组内误差一定小于组间误差吗？

看到cpk和spc里讲组内误差和组间误差，组内是在尽可能短的时间内取样的样品间的误差，组间是组内和组内的差异，小弟心中有一个疑问，按照组内和组间的定义，是不是组内误差一定会小于组间误差？:

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自习人丁磊 发起了提问 2021-08-20 12:57

PPAP

问答 在什么时候需要向客户提交工程变更ECN？

ECN是经常使用的一个表格，而且非常重要。在变更时，需要提交ECN向客户申请，得到客户同意之后才可以实施变更。那么，在什么条件下需要提交ECN？总的来说，任何变更都可以归到人、机、料、法、环、测的属性中来。1.人业务或质量联络窗口变化2.机采用新设备、新模具、夹具或者原设备、模具、夹具需要更改，甚至...:

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自习人丁磊 发起了提问 2021-12-04 10:47

客诉

问答 这种情况怎么用六西格玛的理论反驳客户？

最近有一个客户投诉，到现场看了之后，不符合操作规范，但客户说一直以来都是这样操作，以前的都没出现问题，只有这一批产品这样，因此断定产品有问题，要求退货。我说这是因为你们的操作方法不正确，出货协议里都有这种说明。但客户不理解，一直说以前这样操作没有问题。我用了这样的一个例子，就像闯红灯一样，你也经常闯...:

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齐阿姨 发起了提问 2022-04-14 15:10

质量管理

问答 材质证明要求盖公司公章，这要求过分吗？

客户要求每次出货的时候提供出货检验报告和材质证明，而且材质证明必须盖公司公章，这要求过分吗？我们厂的公章领用需要申请，将来出货频繁的时候不可能每次都到办公室找人签字领公章的，正在建议客户盖质量部门的章。想问的是客户的这种要求，有没有哪个文件是这样规定的？:

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匿名用户 发起了提问 2022-06-23 22:16

供应商管理 客诉 质量管理

问答 CQE和SQE哪个好？

做质量检验的小白一个，想往上提升，请问CQE和SQE哪个好？:

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齐阿姨 发起了提问 2022-01-14 22:08

质量工具

问答 样品不合格要不要写8D报告？

请教大家一下，8D报告是PPAP批准以后才需要做的，还是样件、小批的时候也要做？最近给一个客户送样，样品不合格，客户要8D报告，样品不合格难道不正常吗，还要写8D:

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自习人丁磊 发起了提问 2021-08-23 15:51

质量体系

问答 VDA6.3过程审核是否每一个问题都要回答？

有小伙伴问：审核老师在进行VDA6.3过程审核的时候是不是每一个问题都要问？每一个问题都要回答吗？VDA6.3过程审核总共有58个问题。其中，项目管理有7个问题，产品和过程开发的策划有5个问题，产品和过程开发的实现有8个问题，供方管理有7个问题，过程分析/系列生产有26个问题，顾客关怀有5个问题。审...:

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