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今天客服反馈一个比较有意思的事情,算不得客诉。10月底发货的产品,三种规格、三个箱子、两张送货单。我们一般是用顺丰快递发货,快递信息显示发货3箱,但当初拍照回传过来的送货单上只能看到最上面一张,并且有客户的签字。今天,即一个月之后,双方开始...
1.首件检验的时间生产过程受到5M1E影响,任何一个因素或多个因素发生改变,比如操作人员的改变、设备维修或调整参数、更换工装与停线,这都是比较严重的变更,这些变更之后都需要进行首件检验。a)更换操作者b)每个班作业开始,相当于更换操作者c)...
加强筋,这个词一点都不陌生,生活上随处可见,比如我们最常见的门,为什么不直接是一块平板,而是凹凸不平?难道仅仅是为了美观?其实,是加强筋的一种。可能这样说你还不能理解加强筋,那我们看一张图:白纸左边的一张白纸是平铺在空中,这样很容易弯折、垂...
继续看一个2020年美国质量协会六西格玛黑带CSSBB的考试真题,这是一个纯计算题:Workers complete 10 orders per hour, and 4 of those orders are inspected. lf 2...
谢宁DOE在众多试验设计方法里可谓是如雷贯耳,也是应用最频繁的一种试验设计方法,主要用于解决高度复杂的问题,为众多质量小伙伴喜爱、推荐。毫无疑问,谢宁法是由著名可靠性工程专家和质量工程专家道林-谢宁历经四十余年,研究开发的一套用于解决产品制...
DOE
刚才在黑带题库里更新了一个非常有迷惑性的题目,迷惑性程度堪比妲己的美色,让你一不小心就会犯错。我们先来看一下这个题目:[单选题]某项目团队欲将零件报废率从目前的20%降低到10%,已知零件年交付合格品数量为10000件,该产品的销售价格为1...
自习人课堂提供的六西格玛绿带与黑带题库,每一题都有详细的解析思路与步骤,非常适合备考和提升六西格玛知识,是备考中国质量协会六西格玛绿带与黑带考试的有力工具。1.题目全面绿带与黑带题库涵盖六西格玛黑带考试的各个章节的知识点,每个章节配置有章节...
在六西格玛学习与应用的时候,经常会使用到组内与组间的概念。比如在产线进行过程能力分析的时候,cp/cpk是分析的是组内波动,pp/ppk分析的是组间波动。在进行方差分析时,又涉及到组内误差与组间误差的比值,然后用比值大小判断因子是否有显著性...
我们在计算过程能力指数Cpk的时候,常常会应用的数据转换这个概念,因为有时候抽取的样本是非正态分布,而计算过程能力指数的前提假设条件则是数据服从正态分布。因此,计算过程能力指数的第一个步骤是需要验证数据是否是正态的。如果检验出来的数据是非正...
QFD,quality function deployment,质量功能展开是开展六西格玛设计的最重要方法之一,在六西格玛设计DFSS里是应用最频繁的工具,对于充分识别顾客需求起到关键的作用。为了保证设计目标价值与顾客的要求完全一致,质量特...
D0紧急措施与D3临时措施是有一些区别的。采取D0紧急措施时,可能并没有找到真正的问题,或者说是问题还不是很清楚,只是看到了问题的表象,因此D0紧急措施针对的是问题的表象。经过了D2问题描述,进入到D3临时措施时,问题已经弄清楚,此时采取的...
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国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求,它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”,英文为IATF6949。为响应ISO9001:2015质量管理体系,在2016...
今天公司发了抗原试剂盒,要求每日出门上班前检查,“一条杠”才可以上班,“两条杠”禁止进入公司。而且大面积的社会核酸筛查也取消了。作为质量人士,我不禁想,如果把人类看成是产品,虽然不是很恰当,但暂时先看成是吧,而新冠肺炎就是不良。这一波操作下...
MSA
某个工人,用同一批原材料在同一台机器设备上所产生出来的同一种零件,其质量特性值不会完全一样,这就是我们常说的产品质量特性值有波动的现象,这种现象反映了产品质量具有“波动性”的特点。产品质量产生波动的原因和因素各种各样,如果把各种因素划分一个...
在群里看到一条询问消息,全部内容是这样的:“大佬们,有没有SQE的领导呀,我想提升一些这个岗位相关的技能,一般要从哪些方面入手?”SQE是质量管理的其中一个板块,主要负责处理供应商的一些事项,比如供应商提升、质量问题处理、供应商审核等等不同...

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