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自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-11-14 20:10
问答 模具验收是否需要质量部门参与？
自习人丁磊: 需要质量部门参与每一个部门考虑问题的出发点不一样，比如设备部门考虑更多的是设备的能力能否达到要求、供应商报告。而质量部门则可以从样品、试生产、批量生产分析，分析有无该模具导致的不良。毕竟模具只是一个工具，产品才是模具的根本。甚至，有些公司还需要EHS参与，评估该模具或设备的安全性。
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2023-03-05 19:59
生产问题
问答 防错与防呆最根本的区别是什么？
自习人丁磊: 其实防呆是属于防错的一种，都是仿制出现错误，但是实际运用中，把防错和防呆分成了不同的概念。防错是防止出错，防呆是防止呆子出错，是不是防呆更彻底一些。举一个每天都能见到的例子吧，红绿灯。红绿灯是视觉防错，但不是防呆，红绿灯只是起到了一个提醒的作用。但是，如果红灯亮起的时候，地面又同时出现一个栏杆，想闯...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2025-02-05 11:05
六西格玛 中质协考试 黑带
问答 中质协六西格玛黑带考试2次都没过还可以继续报名嘛？
自习人丁磊: 可以继续报名。不过第三次考试，就不是重考的资格（重考费300元）了，因为只有一次重考的机会。第三次考试报名费用是600元。建议你关注一下微信公众号“自习人课堂”，里面有视频课、直播课、专业题库，而且还提供全程答疑服务。即使24年考试题目很变态，但自习人课堂的通过绿还是很高的。详情可以添加微信：dad...
单曲循环单曲循环 回复了问题 2022-03-28 18:25
客诉
问答 客诉报告要求用5why分析，问不完5个why要被扣分，这是什么逻辑？
单曲循环: 曾经看到过一个比较搞笑的5why，不管问什么，问到最后的根本原因肯定是食堂饭菜不好，请审核老师看看怎么整改
六六老师六六老师 回复了问题 2025-04-23 18:30
六西格玛 中质协考试 黑带 六西格玛黑带考试
问答 六西格玛黑带考试多选题少选有分么？
六六老师: 六西格玛考试多选题如果多选或者少选，皆为0分。 并且2024年六西格玛黑带的多选题60分，占据总分的一半。这无疑极大的降低了黑带的通过率，同时也提高了黑带的含金量。我们知道多选题的存在无疑是打消了“三长一短，选最短；三短一长选最长”的侥幸蒙对，很精准的区分出掌握知识点和未掌握知识点的同学。...
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