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综合问题文章简介

大家好，我是一个CQE，就是所谓的客户质量工程师，主要的工作内容是和客户对接，处理一些客户反馈的事情，当然更多的是客诉。我会在这里和大家分享一些有趣、奇葩的客户投诉，以及我的处理方法，希望大家给予指导。刚接触这个行业和岗位没多久，压力挺大，...

客诉

赞同0  2215 浏览  0 评论 wuujun 2021-12-17 07:30

文章质量方针和质量目标的区别

质量方针：由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业的总方针的一个组成部分，是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南；是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定...

ISO9001

赞同0  1510 浏览  0 评论 colin2012 2023-03-24 22:11

文章哪些设备或仪器需要做测量系统分析MSA？

测量系统分析，简称MSA，是Measure System Analysis的首拼字母。测量系统，强调的是系统，是测量的系统，说明不单单是指测量设备或仪器，组成这个系统的因素有很多，包括人员、测量设备或仪器、工件、测量方法、测量环境，一切影响...

MSA

赞同0  6736 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-12-09 10:32

文章在线测量设备怎么做测量系统分析MSA？

这几天有人发微信问：在线测量设备怎么做测量系统分析MSA？确实，随着工厂自动化的发展，在线测量设备越来越多，比如测尺寸的、测性能的、检测外观的，只要能想的到的，基本上都有。这种在线测量设备快速、高效，而且极大的减少了人为误差，还降低了劳动力...

MSA

赞同0  1951 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-12-09 17:24

文章 IQC来料检验应该关注哪些方面？

这几天一直忙着整理来料检验报告，准备把原有的格式更改一下，因此也有空思考一下：IQC来料该检验、或者说该关注哪些项目？总的来说，来料检验应该关注5个方面的内容：第一个是“资料文件”，这个资料是供应商提供的，比如送货单、供应商对该批出货的检验...

检验

赞同0  1506 浏览  0 评论 colin2012 2022-12-01 20:38

文章 FMEA：根据SOD自动计算或生成措施优先级AP值

FMEA识别出来的风险是否需要做措施，简单的说一下吧。以前的FMEA是根据严重度S、频度O与探测度D三者相乘，得出RPN值。每个公司定义的RPN值超过多少需要做措施是不一样的，有的定义超过100就需要做措施，有的公司定义超过120才需要做措...

FMEA

赞同0  4247 浏览  0 评论 菜根 2023-03-10 10:21

文章 2023年中国质量协会六西格玛黑带、绿带与可靠性工程师成绩可以查询了

2023年中国质量协会六西格玛黑带、绿带与可靠性工程师成绩终于可以查询了！从10/22考试，到今天查询成绩，整整历时1个月的时间。与往年的查成绩时间相比较，今年算是快的了。2023年中国质量协会质量专业能力考试（六西格玛黑带、六西格玛绿带、...

中质协考试

赞同0  2904 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-11-24 14:19

文章五大工具-SPC资料

五大工具-SPC讲解资料下载地址：五大工具讲解 — SPC的绝对深入了解！.pdf

质量工具

赞同0  2180 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-12-17 22:16

文章质量管理体系ISO9001:2015标准解读：7.1.5支持--监视和测量资源

标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。7.1.5 监视和测量资源7.1.5.1 总则当利用监视或测量来验证产品和服务符合要求时，组织应(shall)确定并提供所需的资源，以确保结果有效和可靠。其实这部分条款的要求，是包含了两个部分...

ISO9001

赞同0  4742 浏览  0 评论 拖泥郑 2022-11-26 20:08

文章供应商选择：从5个纬度进行评估

供应商的选择是企业经营中至关重要的一环，它直接关系到产品的质量和企业的利益。在选择供应商时，企业需要考虑多个方面的因素，这些因素包括法律法规符合性、质量符合性、交货能力、价格水平和配合支持性。一.法律法规符合性1.确保对外部供方所采购的产品...

供应商管理

赞同0  1913 浏览  0 评论 菜根 2023-03-27 23:07

文章假如从8月1号开始备考24年六西格玛黑带考试

六西格玛 中质协考试

赞同0  727 浏览  0 评论 自习人丁磊 2024-08-19 23:17

文章质量管理体系ISO9001:2015标准解读：4.2 组织环境—理解相关方的需求和期望

标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。4.2 组织环境—理解相关方的需求和期望由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响，因此组织应(shall)确定：相关方的概念，在总则0.2部分...

ISO9001

赞同0  1935 浏览  0 评论 拖泥郑 2022-11-18 15:00

文章设备全生命周期管理培训资料（74页ppt）

本次课程对设备全生命周期管理及设备全生命周期费用管理作出详细讲解，学员通过本次课程培训需要掌握以下内容：1.设备全生命周期概念及目标；2.设备前期、中期、后期及再制造管理的过程；3.设备全生命周期费用管理概念及应用。一、传统的设备管理（Eq...

生产问题

赞同0  2307 浏览  0 评论 北风 2023-01-09 22:03

文章一个案例说明理解客户需求和期望是多么的重要

关羽冲进帐来：“被包围了，大哥快走！”刘备：“云长，帮我断后！”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。刘备：“Kao，我说的不是这个！”关羽又砍死刘封。刘备：“Kao！也不是！”关羽刀光一闪，刘备两腿间一片血红……启示：没有理解客户需求，执行力强只是...

研发质量

赞同0  1616 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-11-26 20:24

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