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匿名用户
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2021-05-22 21:51
六西格玛
问答
Kappa系数计算公式
Kappa系数是一致性检验的指标,主要应用于属性值的一致性检验,其值在-1~1之间,数值越大则一致性越大,一般认为kappa≥0.75,一致性是比较好的。kappa值计算公式=(P0-Pe)/(1-Pe)为了更好的理解上述kappa值计算的过程,这里举例说明一下:一个班级的考试作文成绩,由随机抽选的...
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文章
质量部上半年工作总结与下半年工作计划
《质量部上半年工作总结与下半年工作计划》缩略图:
质量工具
质量管理
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自习人丁磊
2022-06-12 13:57
文章
每一次客户投诉都是一个危机公关
应管理员的热忱邀请,在此开个专栏讲述一些正在经历或处理的客户投诉与不良反馈。客户是企业运转的推动剂,是上帝,绝不可怠慢,要好好对待。CQE,即客户质量工程师,又是客户反馈直接对接的岗位,几乎每一个客户反馈都会转到CQE手上,因此这个岗位可以...
客诉
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wuujun
2022-03-30 08:13
文章
流量计的测量系统分析MSA怎么做?
最近同事在折腾流量计的事,让现场提供数据,每天提供两次,上午和下午分别一次,一次30组以上的数据,持续提供数据一个月,用以观察流量计的精度是否在设计要求的范围内,由于客户在正常生产,称重润滑油麻烦,因此采用监控流量计脉冲的方式。比如,要求的...
MSA
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小Q
2023-03-28 11:28
自习人丁磊
回复了问题
2021-04-17 09:55
PPAP
问答
过程流程图与工艺流程图有什么区别?
自习人丁磊
:
在以前的企业里,我们都说自己是做工艺的,但是做的事情却是一团糟,回想起来,除了设备不管,其它的好像都要插一手。先看一下“工艺”的定义,百度百科里是这样说的:“劳动者利用各类生产工具对各种原材料、半成品进行加工或处理,最终使之成为成品的方法与过程”。从这个定义可以知道,工艺强调的是加工或处理。在质量管...
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自习人丁磊
发起了提问
2022-04-12 10:46
SPC
问答
控制图连续6点递增或递减为什么是异常?
首先,先看一个控制图:稍微了解控制图SPC的小伙伴都会认为这是有问题的,因为有连续6点递减,当然这也是一个正确的判断,判定准则来源于控制图八大判异原则里面的“连续6点递增或递减”。但是,为什么连续6点是异常?为什么不是连续5点?7点?这一切都源于概率统计,都来自0.27%,都因为那个让许多小伙伴苦恼...
:
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自习人丁磊
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2021-11-19 22:40
客诉
问答
客户说少发货,仓库有证据说没少发,这样的客诉怎么解决?
今天有一个客户投诉,客户反馈昨天下午收到的快递,今天打开包装发现数量短装,和外箱标签上的数量不符合,标签上数量是4,实物只有3个,声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号,按照两地的距离,基本都是第二天到达,而且快递信息显示确实是第二天到达的,也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...
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文章
OKR目标管理与关键成果法(48页)培训资料
当前,全球企业对OKR的关注度与日俱增,OKR最大的用处在于通过识别目标(O)和关键结果(KR),让企业级的目标与部门级的目标,以及团队级的目标保持对齐,并使行动更加敏捷,与环境保持适配,从而提高企业的经营业绩。OKR是什么?OKR是Obj...
项目管理
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不二家小白
2023-01-11 21:10
自习人丁磊
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2021-11-21 23:17
六西格玛
问答
正态性检验里面的AD是什么意思?
自习人丁磊
:
AD是Anderson-Darling的简称,是一个统计量,主要用于度量数据服从特定分布的程度,分布与数据拟合的越好,则AD值越小。当然,也可以用AD统计量值来比较多种分布的拟合,以确定数据与哪一种分布拟合的最好。在正态性检验里面,AD的意思是样本数据的经验累积分布函数与数据是正态时预期的分布进行比...
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FMEA:根据SOD自动计算或生成措施优先级AP值
FMEA识别出来的风险是否需要做措施,简单的说一下吧。以前的FMEA是根据严重度S、频度O与探测度D三者相乘,得出RPN值。每个公司定义的RPN值超过多少需要做措施是不一样的,有的定义超过100就需要做措施,有的公司定义超过120才需要做措...
FMEA
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菜根
2023-03-10 10:21
自习人丁磊
回复了问题
2021-05-03 12:59
SPC
六西格玛
问答
控制图连续15个点在C区怎么是异常呢?
自习人丁磊
:
控制图原则是99.73%的点会落在控制界限内,控制限是±3σ,其余0.27%是小概率事件,不太容易发生。控制图有8大判异原则,主要是依据两个定律:点出界判断异常与界内点不随机排列判断异常。为了便于理解控制图的判异原则,常以控制界限将控制图分成六个区,其中C区是在±1σ...
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老唐炼钢
回复了问题
2022-02-26 08:06
SPC
问答
控制图可以用3倍的总体标准差来计算上下限吗?
老唐炼钢
:
你的意思是把控制上下限作为一个固定值吗?
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