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香草味冰激凌的故事--异常不会无缘无故的发生
这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部之间的真实故事。有一天,美国通用汽车公司的庞帝雅克收到一封客户抱怨信,上面是这样写的∶“这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的...
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liyiyang
2021-05-12 22:44
菜根
回复了问题
2023-01-27 11:49
ISO9001
TS16949
问答
设计变更单上编制、审核与批准,都是研发部门的人,这样的算经过评审吗?
菜根
:
如果是部门内的事,这样可以。但若是涉及到其它部门,需要多个职能部门参与
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IPQC过程质量控制培训资料(45页)
什么是IPQC?IPQC是in process quality control第一个字母的缩写,中文翻译是过程品质控制。品质管理从大的部分上可以分成品质控制和品质抱枕两个,其中品质控制主要是按品质手册对产品形成的各个过程进行控制,我们常见的...
检验
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zkl59
2023-01-05 22:41
清真白开水
发起了提问
2023-03-22 15:51
仓库
问答
仓库是否必须设立不良品区域?
在评审仓库管理流程时,流程里对仓库区域划分有收料区&待检区、发货区等,唯独缺少一个不良品区域。我提出要有不良品区域,但有人提出了不同的意见,观点是只有检验合格的来料才是公司财产,检验不合格的不会入库,归属权属于供应商,可以让供应商拿走,没必要设立不良品区。这种观点对吗?我提出的观点是供应商又...
:
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文章
在会议中怎么最大化的展示自己的业绩或价值?
这几天,接手一个活,其实很简单,主要是统计一下研发部门导致的质量问题,看一下占比、走势,然后在一个会议上做相关的汇报,力图逐渐减少因研发导致的质量问题数量。当然,这个统计会成为一种常态,汇报也会是一种常态。数据的来源肯定是CQE接到的客户、...
质量管理
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自习人丁磊
2022-06-22 23:21
文章
六西格玛绿带/黑带考试报考官网
中国质量协会组织的2025年第一批次的六西格玛绿带和黑带考试报名已经开始了,报名时间是5月10日~6月10日,考试时间是2025年6月29日。许多小伙伴已经报名成功了,但还是有一些小伙伴询问在哪里报名,这里统一回复一下。中国质量协会的六西格...
六西格玛
中质协考试
黑带
六西格玛黑带考试
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自习人丁磊
2025-05-11 15:53
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绿带与黑带考试备考"四件套":视频课+直播课+专业题库+全程答疑服务,客服微信:dadu19
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