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wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2023-12-14 17:04
六西格玛 中质协考试
问答 今年绿带考试都没过，明年再努力吧
原来自己一直不优秀，而且有点笨。连六西格玛绿带考砸了，浪费我400块钱报名费，还有在淘宝买的一堆乱七八糟的资料，对！刚买时感觉像宝贝，现在我叫这些资料是垃圾，而且也浪费几个星期的努力。真的，感觉自己内心还是比较失落的。不是因为成绩失落，是因为消息闭塞，比如我要是早知道这个网站的题库，我想我也应该能考...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-02-23 12:13
生产问题
问答 非常低级的外观不良怎么写原因和改善措施？
各位大佬请教下，客户反馈一起产品外观批量不良，现在要写原因和改善措施，关键是问题太低级了，肉眼直接能看出来，但是还没有找到产生的根本原因是哪个环节，这样的报告该怎么写？:
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 回复了问题 2023-01-04 12:24
ISO9001 TS16949
问答 认证审核提供前一年的内审报告与管审报告可以吗？
不吃猫的鱼: 对，都是要求12个月内的运行记录，如果有特殊情况，这俩可以增加次数，不过也没必要
文章 举例说明三种常见的质量成本
举例说明三种常见的质量成本
在大量的文献资料或一些专家讲座中，经常将质量成本描述成是一座冰山，而我们看到的仅仅只是冰山一角，巨大的质量成本却隐藏在水平面之下，丝毫不会引起人们的注意，除非组织的这条船撞到了冰山上，才会发现这座“冰山”如此之大。质量成本是任何因为不完美质...
菜根菜根 回复了问题 2023-05-19 10:15
供应商管理
问答 看了几个供应商质量工程师的岗位，为什么都要求很久的工作经验？
菜根: 供应商质量管理是一个涉及到供应链的重要工作，需要掌握丰富的经验和知识。  1. 丰富的经验可以提高工作效率：拥有丰富的经验和知识，可以更快地识别和解决问题，提高工作效率。 2. 更好地处理复杂问题：供应商质量管理需要处理复杂的问题，例如供应商评估、审核、质量控制等。拥有...
文章 控制图上的这个控制上下限是怎么计算出来的啊？
控制图上的这个控制上下限是怎么计算出来的啊？
这个控制上限=均值±3个标准差，应该是44.2，43.91怎么来的啊？这是昨天晚上，一个小伙伴在微信群里提出的问题。我们先来看为什么会有这个疑问，是因为他知道控制上下限是均值±3倍标准差均值=43.5423标准差=0.2504因此，控制上限...
六西格玛 中质协考试 绿带 黑带
文章 2026年中质协六西格玛绿带与黑带考试攻略，附常见问题解答
2026年中质协六西格玛绿带与黑带考试攻略，附常见问题解答
根据中国质量协会2026年考试安排，第一批次六西格玛绿带、黑带、可靠性工程师、质量经理等科目的考试，报名正式开始，money准备好了吗？报名时间：4月1日~5月10日考试时间：6月14日下午14点1.报名条件根据最新修订的考试申请指南，各科...
六西格玛 中质协考试 可靠性工程师 绿带 黑带 六西格玛黑带考试 可靠性 可靠性工程师考试
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