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匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-06-08 15:32
质量体系
问答 供应商提供了辐射豁免许可，我们还需要申请吗？
各位大神，请教一个职业健康安全方面的问题，关于辐射豁免许可证这一块的，如果供应商提供了销售辐射豁免许可证了，使用这个产品的还需要申请辐射豁免许可吗？:
文章 再详细的SOP，如果没有执行，也是一张废纸
说一下这两天的一个客诉吧一个客户反馈包装外箱上的标签数量和实物不符合，标签数量是2000，而实物只有1000，而且不止一次了，以前都帮着数一数核对一下，只是频繁这样发生，车间有点意见了，让以后注意一下。经过调查，这个订单确实是2000，由于...
客诉 质量管理
文章 PPAP提交资料：设计记录或图纸
PPAP提交资料：设计记录或图纸
关羽冲进帐来：“我们被包围了，大哥快走”刘备：“云长，帮我断后”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。刘备：“尼玛，我说的不是这个！”关羽又是手起刀落，砍死了刘封。刘备：“Kao！也不是这个！”关羽刀光一闪，刘备两腿间一片血红……启示：不能正确理解客...
PPAP
文章 准备离职了，不伺候了
刚来这个公司半年多，一个私企，部门总共9个人。这半年总结下来就是一句话：从一个1米深的坑跳进了这个5米深的坑。要说离职原因，无非就是几个：1. 老板总是开会，不是关于工作的会，而是听他吹牛，听他的发家史，还有抱怨。2. 每天早会，齐刷刷的站...
文章 大家好，我是一个CQE，天天处理客诉的工程师
大家好，我是一个CQE，就是所谓的客户质量工程师，主要的工作内容是和客户对接，处理一些客户反馈的事情，当然更多的是客诉。我会在这里和大家分享一些有趣、奇葩的客户投诉，以及我的处理方法，希望大家给予指导。刚接触这个行业和岗位没多久，压力挺大，...
客诉
-ing-ing 发起了提问 2021-05-25 13:13
假设检验 六西格玛
问答 双样本t检验与配对数据检验的差异与联系
双样本t检验与配对数据检验都是检验两个总体均值是否有显著性差异的方法，两者用法千差万别，但又有一些共同点。毕竟，从本质上来讲，配对数据检验只是将数据处理之后再进行单样本t检验。一．双样本t检验与配对数据检验共同点1. 样本量来自的总体分布是正态的2. 两种检验方法只适用于连续型或计量型数据3. 总体...:
文章 疫情带来的思考
疫情带来的思考
我作为确诊病例的密接被集中隔离在酒店。最近一直在观察疫情的走向，而且有朋友询问疫情是否严重我告诉他们虽然确诊病例在增加，防控措施很严格，但整体一切可控，做出这个判断的原因主要源自于网上流传的一张图。这是一张关联图，做质量的小伙伴一定不会陌生...
-ing-ing 发起了提问 2021-04-28 22:00
DOE
问答 因子主效应与交互效应怎么计算？
先放出一张图：了解DOE试验设计的小伙伴，对这样的图肯定不会陌生，毕竟已经被虐了千百遍，脑细胞死伤无数。不过，还是先解释一下这张图：A与B两个因子，2个水平，红色字体-1与1代表因子的低水平与高水平，正方形4个角的数字代表输出值。从上图中可以知道：A低B低=80A低B高=60A高B低=100A高B高...:
文章 不好的终究是不好的
前两天一个客户SQE联系我，说有几个产品不好用，退回来看看怎么回事。今天，收到了客户寄过来的不良品，总共3个，看了一眼，我就知道是怎么回事了。其实，这个问题已经是第二次反馈，第一次反馈这个问题是在去年11月份，寄回来6个不良品，当时按照我们...
客诉
-ing-ing 发起了提问 2021-07-12 22:33
六西格玛
问答 2021年中质协黑带考试可以报名了，有一起的吗？
2021年中质协黑带考试可以报名了，有一起的吗？好像时间提前了，记得去年是11月底，今年直接提前了一个月，改到10月底了，还有5个半月，时间应该充足。考试形式和去年一样，还是机考，估计又是题海战术:
-ing-ing 回复了问题 2022-03-13 00:03
PPAP
问答 PPAP生产样品
-ing: 1.一般提交5pcs，但也有特殊情况，比如一模多穴，每个穴都要提交5pcs，再比如标签类产品，一提交就是几十，甚至上百，毕竟要上机使用需要一些废料。是否一直保存，由客户自己决定。2.对供应商要求5pcs，特殊情况参考第1条，按照我们公司的做法，有两种情况，如果有master sample，则保留，毕...
文章 PPAP提交资料：标准样品
《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起施行，其中第六百三十五条：凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明，出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。当然，今天讨论的PPAP的标准样品并不适用于民法典，仅仅适用于...
PPAP
文章 冻结原材料被使用，导致客户二次投诉，谁之过？
时隔一个月，这是客户第二次投诉了。第一次投诉的内容是产品表面有杂质，导致客户产线不良率高，约3%，但又不能不用，因为目前只有我们一个供应商在供货，而且我们是客户的客户指定的供应商，客户只能先挑选使用。当初已确定是原材料问题，并且把原材料冻结...
客诉
-ing-ing 发起了提问 2021-05-19 10:57
六西格玛
问答 Minitab能绘制流程图吗？绘制流程图的步骤有哪些？
流程图是用图表的形式将一个过程形象的表示出来，直观、一目了然，任何一件事都可以用流程图表示出来。一、绘制流程图的步骤：1. 界定过程的范围，确定一个开始点与结束点。2. 实地观察过程，准确的识别过程的每一个步骤，而不是坐在办公室里凭空猜想。最好的办法是拉着团队成员一起在现场观察、识别。3. 将第二个...:
小小岳小小岳 发起了提问 2021-06-19 23:35
问答 这个点是否需要静电检测？
有大神知道整车生产线旁的转包包装是否需要静电检测？:
文章 由坐公司班车想到的“以顾客为关注焦点”
“以顾客为关注焦点”是ISO9001八项原则里的第一条，是质量管理的核心思想，相信不少的小伙伴都很熟悉，可以说是默记在心。其含义是组织的生存依赖于顾客，顾客是企业生存与发展的基础。一个没有顾客的企业注定是活不长久的，因此我们经常能看到许多的...
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