一.组织准备阶段1.成立组织机构根据体系管理要求,公司总经理为最高管理者,负责对体系的领导和监督;由最高管理者任命1名管理者代表,成立体系推进工作小组,明确其具体职责和权限。2.开展宣贯动员在公司召开导入体系管理工作动员会后,各部门要召开启...
关羽冲进帐来:“我们被包围了,大哥快走”刘备:“云长,帮我断后”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。刘备:“尼玛,我说的不是这个!”关羽又是手起刀落,砍死了刘封。刘备:“Kao!也不是这个!”关羽刀光一闪,刘备两腿间一片血红……启示:不能正确理解客...
客户采购打电话过来说其来料检验发现尺寸偏小,小1mm,超出公差要求,语气非常急迫,什么耽误生产、什么影响扩大…恨不得让我一个筋头十万八千里马上换货、马上处理完。我说你先别急呀,把产品信息发过来,我看看是哪一个产品,哪一个尺寸。不一会,对方发...
碰到一个棘手的客诉,不得不处理而且又不能得罪的客户,8D报告改了一遍又一遍,始终不能让客户满意,下午提交了第4个版本,临近下班的时候又被客户在邮件中质疑了,又要改。需要改的是产生原因和流出原因,总之客户认为产生原因分析的不充分,没有有效的证...
今天刚刚出来的通知,不出意外,又延期了,唉!今年太不顺利了中国质量协会质量专业人员考试根据年度工作安排及各地疫情防控形势和政策组织开展2022年度考试,其中乌鲁木齐市、厦门市受当前疫情影响将延期考试,具体时间另行通知;株洲市考生调整至长沙市...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-12-09 12:31
参加工作的第一年,配合师傅研究一个模具,为了弄清楚模具加工出来的产品尺寸分布状况,以便及时修正模具,第一次知道了直方图。那时候,还不知道有minitab这么好的工具,甚至连属于自己的电脑都没有,Excel也不大会用,只是用A4纸画“乞丐版”...
汽车行业标准-旅居车QC/T776-2017下载地址:QC_T 776-2017旅居车标准.pdf
评估供应商质量控制的五个等级:1、第一个等级是事后的质量控制,客户反馈出了问题才进行控制、改善。2、第二个等级是事后检验,然后遏制。做出来产品,通过检验的方式知道出了问题,然后进行控制、改善。3、第三个等级是具有预防的思维,在上游进行质量管...
这几天,某一个重点项目在做复盘总结,发现有一些资料没有输出。经过询问和调查,当初这几个文件都有要求,开会评审时,大家群情激昂、满腔热血,讨论的震天响,确定了一个又一个资料。但结果呢,会议之后,具体到做事,不再激昂了,不再热血了,连该有资料都...
这个产品已经批量供货一年左右,最近客户反馈不怎么好用,因此我们做了一个ECN,增加一项表面处理工艺。本来这个表面处理工艺是在图纸上要求,只是刚开始就被忽略了,导致供货的都没有表面处理。现在客户要求把库存退回来,换成ECN之后的产品。这玩意退...
这几天,一直再跟踪一个case,客户反馈一个产品容易脏,使用的时候非常麻烦,并且给了一个其它供应商的产品让我们参考。和研发、工艺一起讨论,结论是这个样品比我们的产品多了一个表面处理工艺,可以使其更耐脏。于是,给客户回复说可以按照这个样品进行...
-ing-ing 发起了提问 2021-04-28 22:00
DOE
-ing-ing 回复了问题 2022-02-03 21:40
SPC
-ing-ing 发起了提问 2021-05-25 13:13
做质量的小伙伴都知道“三不原则”,即不接受不良、不制造不良与不流出不良,怀着再次学习的态度,一一写一下自己的理解吧。1. 不接受不良有点是侦测的意思,即运用人工或防错技术在本工序加工前检测出不良。如在本工序加工前进行外观检查,或使用go-n...

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