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文章 平衡计分卡实际应用操作培训资料（67页）
平衡计分卡实际应用操作培训资料（67页）
哈佛商学院的 Robert S. Kaplan 教授与复 兴 方 案 公 司 总 裁David P. Norton 先生针对传统绩效考核所存在的弊端进行研究，提出一种全新的、有效的绩效考核体系，即平衡积分卡。1.平衡计分卡的萌芽时期（198...
六西格玛
文章 新增职业-电气电子产品环保检测员技能标准与主要任务
新增职业-电气电子产品环保检测员技能标准与主要任务
11月25日，由人力资源社会保障部、工业和信息化部共同制定的国家职业技能标准《电气电子产品环保检测员国家职业技能标准（2021年版）》（以下简称《标准》）正式发布。该标准，制定了电气电子产品环保检测员等6个国家职业技能标准。据介绍，《标准》...
标准
文章 什么是非参检验？
非参检验是假设检验的一种，在说非参检验之前，我们要先讨论一下非参检验的对立面：“参数检验”。什么是参数检验？众所周知，参数检验方法指的是假定了分布类型后，例如正态分布，用求均值、标准差、极差等统计量作为基础，再加工成检验统计量，例如z统计量...
假设检验
文章 一个案例说明理解客户需求和期望是多么的重要
关羽冲进帐来：“被包围了，大哥快走！”刘备：“云长，帮我断后！”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。刘备：“Kao，我说的不是这个！”关羽又砍死刘封。刘备：“Kao！也不是！”关羽刀光一闪，刘备两腿间一片血红……启示：没有理解客户需求，执行力强只是...
研发质量
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-27 10:06
供应商管理
问答 供应商不配合，而且态度蛮横，这件事对我真是奇耻大辱
事情是这样的，我们的一个国外的兄弟公司在国内有一个供应商，他们又没有办法来验货，只好把这个事委托给我们。我是研发部门的，不知道这事怎么就落在了我们部门，应该委托给质量部门啊，没办法，领导指定让我去。前几天，我一路动车赶到了那个城市，与负责国外公司的业务员碰面，两人一起到了供应商那里，一个小公司，也不...:
文章 六西格玛常用术语大全
ANOVA（Analysis Of Variance） ：变异数分析。一比较两个或以上的群体之间平均值的差异程度, 作为相关性辨别的方法。 Balanced Design ...
六西格玛
文章 首件检验的时间、样品数量、流程与目的
首件检验的时间、样品数量、流程与目的
1.首件检验的时间生产过程受到5M1E影响，任何一个因素或多个因素发生改变，比如操作人员的改变、设备维修或调整参数、更换工装与停线，这都是比较严重的变更，这些变更之后都需要进行首件检验。a)更换操作者b)每个班作业开始，相当于更换操作者c)...
检验
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-05-08 23:19
六西格玛
问答 六西格玛推荐用DPMO，为啥工作中都用PPM？
在六西格玛红皮书里，介绍DPMO的很多，而且与Z进行转换，也是用的DPMO。但是在实际工作中很少有人用DPMO，大多是用PPM，请问为啥？:
文章 卡尺要做MSA吗？
卡尺要做MSA吗？
刚才有人在群里问卡尺需做MSA吗？本来想回复一下的，但碍于群里在热火朝天的聊别的，这个问题瞬间淹没在火热的聊天中，还是在这里啰嗦一下吧。卡尺作为在生产过程中最常见的量具之一，当然需要做MSA。而且，MSA手册里也说了，并不是所有产品和过程特...
MSA
文章 8d问题解决方法论-培训资料（107页）
8d问题解决方法论-培训资料（107页）
关于何时需要使用8d，这个没有一个定论。但是，可以确定的一点，就是客户需要时，你就要提供。除了客户需要，如果非期望趋势已导致问题发生时，必须决定是由一个人来解决症状，还是需要更进一步的分析症状。进一步分析通常就表明是时候成立一个使用8d方法...
8d
文章 向宋太祖学习风险思维，学习使用FMEA
宋太祖赵匡胤是一个非常懂质量管理的人，而且具有非常高的风险思维，对FMEA运用的十分灵活。"杯酒释兵权“，这是宋太祖风险思维的一个典型案例。当上皇帝之后，他知道黄袍加身的这种失效模式有可能会发生在自己部下身上，毕竟当初是他带领着这批部下发动...
FMEA
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-05-10 22:15
SPC 六西格玛
问答 数据服从正态分布与过程受控之间有没有联系？
在进行过程能力分析时，红皮书中有这样一段描述：“过程能力分析的假设前提是输出服从正态分布，因此，过程应是稳定或统计受控的”。那么，疑问来了。数据服从正态分布和过程受控之间是否有联系？或者这样问：①如果数据服从正态分布，过程是否是受控的？②如果过程是受控的，输出数据是否是正态分布？为了回答第一个问题，...:
文章 测量仪器校准可以消除偏倚吗？
我认为校准不能消除偏倚。先看两者的定义：1.校准是在规定的条件下，用一个可参考的标准，对测量仪器的特性赋值，并确定其示值误差，目的是给测量仪器赋予一个标准的示值。2.偏倚是多次测量的平均值对真值的偏离，真值是没有办法获取的，只能通过使用更高...
MSA
文章 变更管理培训资料（45页）
变更管理培训资料（45页）
一.变更的定义量产中，涉及的人、机、料、法、环境与测量系统等，简称5M1E的改变，给质量、安全、健康与环保带来影响的变更。通常，不改变设计或功能的称之为维修，带来设计或功能的改变的称之为变更。二.变更管理的意义通过设备、工艺、质量、安全等各...
生产问题
文章 生产给的一份惨不忍睹的8d报告
收到生产的一份改善报告，起因是仓库发错货了，订单是规格100ml，结果发成了80ml，幸好不是直接发给客户，而是发给售后服务的，但公司内部还是当成了客诉在处理。生产给的报告里，对这次发生的问题进行了详细的分析，洋洋洒洒的两页纸，分析出来的原...
客诉
文章 研发阶段的样件包装与发货应该是谁或哪个部门的职责？
刚才在车间碰到项目经理，一副着急忙慌的样子，询问得知正在找包装纸箱，原来今天下午有一个样件阶段的产品要发到客户现场，几个部门的人一起对样件装配与物料信息确认检查之后都离开了，但样件还是散落在现场，犹如没“主”的孩子，没有包装没法交给快递发出...
研发质量
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