ASQ CSSBB题目解析:There are problems associated with providing a bad experience to a customer. The customer can turn on you. A term associated with this is:
昨晚,深夜,在灰暗的灯光下,继续苦逼的翻译与解析着CSSBB题库。突然,看到一个比较有意思的CSSBB题目,有点感慨美国人的思路真是奇葩。我们先来看一下这个题目,各位可以先试着选一下你认为的正确选项:There are problems a...
刚才和客户商议不良品累退的事,外观件不良。由于客户生产环境原因,我们不能去现场挑选,只能由他们指定的第三方挑选,第三方肯定是要费用的,而且价格不低。经过挑选之后,20000多个产品,发现了18个不良,算下来不良率:0.09%这么低的不良,我...
对图纸上全部尺寸做测量系统分析MSA?我觉得没必要
对图纸上全部尺寸做测量系统分析MSA?我觉得没必要这个问题问的最多,也是最让我冰火两重天的,”火”是因为鉴于对MSA的了解,认为自己知道要怎么做MSA;”冰”是因为经常有人提出类似的问题,而且没有一致的答案。我觉得有必要梳理一下相关的知识,...
MSA
一般情况下,QCC小组组建后,就要思考我们要做什么?大家一起来改善什么?即选择课题。一、课题来源课题的来源一般有三个方面:一是指令性课题。即由上级主管部门或领导根据组织(或部门)的实际需要,以行政指令的形式向QCC小组下达的课题,这种课题通...
六西格玛DMAIC案例--减少客户投诉优化项目
项目组系统收集VOC,应用卡诺质量模型分类筛选,确定生产类客户投诉次数为项目改善的关键指标,力争迎峰度夏期间降低60%,从1331次减少到520次。1.VOC收集为了全面倾听客户心声,项目组通过问卷调查、现场访谈等方式,广泛收集客户需求。系...
由“歌尔良率造假事件”谈谈特采:“没事都好,有锅一起背”
这几天,歌尔良率造假事件吵的很热,而且业务中断,造成大量的员工无活可干。我想这个时候,在歌尔做质量的小伙伴承受的压力无疑是最大的,但既然检验员发现了不良品,那不合格品放行肯定已经在事前和内部其它部门取得了一致的意见,并且各个部门都有评估、签...
QC七大手法详细介绍与分析教材,79页ppt
QC七手法又称为QC七工具,即层别法、检查表、柏拉图、因果图、管制图、散布图和直方图,是质量管理及改善应用最频繁、最有效的工具。QC手法的用途非常广泛,可以用于企业管理的方方面面,比如计划管控、员工思想意识行为管理、质量管控、成本管控、交期...
IATF16949:2016汽车行业质量管理体系与ISO9001标准下载
国际标准化组织(ISO)于2002年3月公布了一项行业性的质量体系要求,它的全名是“质量管理体系—汽车行业生产件与相关服务件的组织实施ISO9001的特殊要求”,英文为IATF6949。为响应ISO9001:2015质量管理体系,在2016...
精益生产之八大浪费培训教材(61页)
浪费是指不增加附加价值,使成本增加的一系列活动,这里包含两个方面,一是纯粹使不增值的活动,比如搬运、制造过多等,另一种是尽管是增加价值的活动,但所用的资源超过了绝对必须最少量的界限,也是一种浪费,比如过度设计等。专家指出,工厂中70%的浪费...
精益生产&amp精益物流&amp现场管理-培训资料(70页ppt)
精益生产是通过系统结构、人员组织、运行方式和市场供求等方面的变革,使生产系统能很快适应用户需求不断变化,并能使生产过程中一切无用、多余的东西被精简,最终达到包括市场供销在内的生产的各方面最好的结果。精益生产的核心是消除一切无效劳动和浪费。它...
精益-拉动式生产培训资料(37页ppt)
精益生产体系六个要素:1.员工环境和参与;2.工作场地和组织;3.品质一致性;4.生产可运行性;5.物料移动;6.流畅生产。其中,实施精益生产的主要方式是拉动式生产,顾名思义,拉动式生产是指后一道工序根据需要加工产品的数量,要求前一道工序制...
假设检验是六西格玛学习过程中至关重要的一个环节,运用假设检验可以有逻辑性且科学的证明一些观点。在假设检验的使用过程中,有两个至关重要的参数:显著性水平a与p值显著性水平a是犯第一类错误的概率,即原假设H0为真时,由于样本的随机性,会出现一些...
ASQ CSSBB题库解析-哪两种浪费不会导致产品质量变差?
更新ASQ-CSSBB题库的时候,碰到一个比较有意思的题目,如下:Listed below are the seven most widely recognized forms of muda or non-value added acti...
管理体系审核员CCAA考试报名和注册准则全文下载
中国认证认可协会(CCAA)是经国家认证认可监督管理委员会授权,依法从事认证人员注册的机构,开展管理体系审核员、产品认证检察员、服务认证审查员等注册工作。本准则由中国认证认可协会制定,以此建立管理体系审核员注册制度,目的是确认管理体系审核员...
QFD质量功能展开-学习资料(96页)
QFD,quality function deployment,质量功能展开是开展六西格玛设计的最重要方法之一,在六西格玛设计DFSS里是应用最频繁的工具,对于充分识别顾客需求起到关键的作用。为了保证设计目标价值与顾客的要求完全一致,质量特...

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