文章 图纸变更后，供应商来料的产品新旧交替出现

前两天，收到一个客户不良反馈，反馈尺寸偏小，客户量了一下，确认是图纸更新前的产品。由于刚来公司不久，于是就这个问题先和qc做了初步了解。得知这个产品确实存在变更，更改过尺寸，但具体时间不记得了，也没有留下变更记录，而且今天研发还和供应商沟通...

供应商管理

赞同0  2838 浏览  0 评论 wuujun 2022-12-07 20:40

文章 聊一下最近一个奇葩的不良反馈

客户采购打电话过来说其来料检验发现尺寸偏小，小1mm，超出公差要求，语气非常急迫，什么耽误生产、什么影响扩大…恨不得让我一个筋头十万八千里马上换货、马上处理完。我说你先别急呀，把产品信息发过来，我看看是哪一个产品，哪一个尺寸。不一会，对方发...

客诉

赞同1  3782 浏览  4 评论 小小岳 2022-02-14 16:27

文章 德鲁克与戴明的目标管理法

中国人选择了德鲁克，日本人选择了戴明。德鲁克和戴明的目标管理法理论，分别是属于2种侧重点不同的思维范式，在这2种思维框架指导下，开出来的也是风格完全不一样的智慧之花。德鲁克的思路，侧重在对人的计划、组织和协调，强调目标管理和绩效考核，重结果...

质量管理

赞同0  2825 浏览  1 评论 菜根 2022-12-11 19:01

文章 PPAP提交资料：标准样品

《中华人民共和国民法典》自2021年1月1日起施行，其中第六百三十五条：凭样品买卖的当事人应当封存样品，并可以对样品质量予以说明，出卖人交付的标的物应当与样品及其说明的质量相同。当然，今天讨论的PPAP的标准样品并不适用于民法典，仅仅适用于...

PPAP

赞同0  4837 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-04-18 21:38

文章 改了4个版本的8D报告，还是不能让客户满意

碰到一个棘手的客诉，不得不处理而且又不能得罪的客户，8D报告改了一遍又一遍，始终不能让客户满意，下午提交了第4个版本，临近下班的时候又被客户在邮件中质疑了，又要改。需要改的是产生原因和流出原因，总之客户认为产生原因分析的不充分，没有有效的证...

客诉 假设检验 六西格玛

赞同1  3653 浏览  0 评论 wuujun 2022-03-24 22:59

文章 质量管理体系ISO9001推行与实施详细步骤

一.组织准备阶段1．成立组织机构根据体系管理要求，公司总经理为最高管理者，负责对体系的领导和监督；由最高管理者任命1名管理者代表，成立体系推进工作小组，明确其具体职责和权限。2．开展宣贯动员在公司召开导入体系管理工作动员会后，各部门要召开启...

ISO9001

赞同0  2516 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-03-23 12:38

文章 质量管理常说的五大工具

在品质管理中，我们经常提到质量管理的五大工具，准确的说应该是汽车行业常用的五大工具。五大工具运用相当广泛，很多时候，在面试过程中，大型企业的面试官，特别是面试一些汽车行业时，基本上都会提到 汽车行业的五大工具，做质量的人在工作过程中也...

质量管理

赞同0  2918 浏览  0 评论 zkl59 2022-11-05 20:50

文章 12月份黑带考试，心里一点底都没有

9月份中国质量协会黑带考试延期，当时还很庆幸，因为连书都没看一遍，必定考不过。现在来看，哪怕再延期3个月，该怎么样还是怎么样，一样没有把书看完，要裸考了。唉！学会自律是多么难的一件事。

中质协考试

赞同0  2941 浏览  1 评论 清真白开水 2022-10-27 23:13

文章 优秀的质量工程师需要具备的几项技能

刚才看有人在说：一个优秀的质量工程师要具备的几项技能，大谈有以下几个技能才算是一个优秀的质量工程师。1、精通ISO/IATF体系2、精通过程控制/产品控制/过程改进工具3、统计知识4、逻辑能力5、培训与沟通6、测量知识7、质量成本太TM内卷...

质量管理

赞同0  2943 浏览  0 评论 小Q 2022-10-26 17:26

文章 200名特斯拉中国工程师或赴美指导加州工厂生产，你怎么看？

在网上看消息，特斯拉最近正计划从上海超级工厂召集约200名中国工程师，到位于加州的福利蒙特的工厂，希望能将上海超级工厂的成功案例拷贝到美国工厂，提升当地工厂的生产作业。上海超级工厂作为特斯拉全球生产战略基地之一，在2019年开工后于同年年末...

赞同0  2884 浏览  0 评论 colin2012 2022-11-14 10:36

文章 用最通俗的话理解方差分析

针对单个因子而言，方差分析是用来比较多个均值之间是否有显著性差异的有效方法。若是多个因子，方差分析不仅仅可以比较多个均值之间是否有差异，而且还可以区分出哪些是显著因子，哪些是非显著性因子。这样说可能有点绕，甚至有点迷糊，下面通过一个例子来理...

六西格玛 方差分析

赞同0  4749 浏览  1 评论 自习人丁磊 2021-04-29 11:11

文章 供应商春节质量控制预案调查表

快过年了，陆续接到一些客户询问春节期间的生产安排，包括人员流动、库存情况、设备维修等内容，要么是发来一连串的文字，让逐条回复；要么是一张表格，让详细填写。毋庸置疑，客户是有权力知道供应商的春节生产安排情况，因为需要了解到供应商的变化是否会对...

质量工具

赞同0  3814 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-01-23 21:47

文章 卡诺质量模型：提高基本质量并不会提高顾客满意度

卡诺质量模型是一种理念，主要描述顾客满意度与质量之间的关系，多用于项目初期总结与理解顾客需求。在卡诺质量模型的分类中，有一些最基本的产品质量要求，比如手机通话。在顾客的心目中，手机理所当然的应该能通话，这是手机的最基本要求，即使做的再好，顾...

赞同0  4054 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-11-13 21:19

文章 影像仪怎么做测量系统分析？

有小伙伴发微信询问影像仪怎么做测量系统分析，回复：“按照常规的方法做即可“。影像仪并不是自动测量设备，在使用影像仪测量的过程中，操作人员同样要在零件表面进行位置选点、勾画出尺寸轮廓，因此受到使用者的影响还是蛮大的。所以，影像仪测量系统分析按...

MSA

赞同0  2788 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-12-12 14:35

文章 供应商选择与评估--培训资料，73页

供应商管理

赞同0  2731 浏览  0 评论 小Q 2022-12-31 10:19