现在是一肚子气,这个气来自客户。还是客户反馈问题,说产品不能用,前两天就让我们去现场。其实是客户用的辅助这个产品的配件,和我们的产品不匹配,在使用我们的产品初期就已经明确说了,要使用我们的产品和配件才能达到理想的效果,但客户由于压缩成本,使...
项目质量管理与风险管理(235页ppt)-培训资料下载
项目是在既定的资源和要求约束下,实现某种目的而相互联系的一次性工作的任务。这种目的可能是一种期望的产品,也可能是某种服务。或者说项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目管理是是 “在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和技术方...
标准化作业的内容与标准化作业程度的五个等级
刚才在社区里看到一个小伙伴写的“评估供应商质量控制的五个等级”,想起了我们公司对标准化作业要求的5个等级的划分,同时也是以这5个等级要求来评估供应商的。当然,标准化作业只是评估供应商的其中一项内容,除了标准化作业,还有防错验证、标准化作业培...
一.视频特点视频内容以六西格玛红皮书为大纲,讲解书中的知识点。二.视频内容1.界定阶段的主要任务与常用工具--done2.确认顾客关键需求--done3.卡诺质量模型kano--done4.SIPOC概念、含义、绘制方法、与过程流程图区别与...
精益生产与IE工业工程师培训资料(55页)
我们经常听到IE工程师这个岗位,就是从事工业工程的一群人,在工厂里面负责调度管理人员、设备、生产物料、操作方法和工厂设施的实践者。从工业工程来说,IE是为企业获取更多利润而发展起来的一门学科,而获取更多利润最有效的途径是降低成本,因此IE担...
SPC控制图培训教材-精品资料(56页ppt)
一、SPC起源和发展1. 1917年第一次世界大战,美国军方需短时间预备军衣,鞋等物资。结果尺寸的比例按照正态分布进行,基本吻合需求。2. 1924年休哈特博士在贝尔实验室发明了品质控制图。3. 1939年休哈特博士与戴明博士合作写了一本...
SPC
8d问题解决方法论-培训资料(107页)
关于何时需要使用8d,这个没有一个定论。但是,可以确定的一点,就是客户需要时,你就要提供。除了客户需要,如果非期望趋势已导致问题发生时,必须决定是由一个人来解决症状,还是需要更进一步的分析症状。进一步分析通常就表明是时候成立一个使用8d方法...
8d
标准化作业的制定、落实与常见的问题
上一篇文章里论述了标准化作业的意义、内容与等级分类,今天聊一下标准化作业执行流程与常见的问题。标准化作业执行的流程分3步走,“先梳理,再制定,后落实”,这是PDCA里面的P/D阶段,梳理与制定是策划P,落实是D。标准化作业梳理◇ 基于岗位作...
清洁度标准、测试及过程控制-培训资料(47页ppt)
清洁度检验最早应用于航空航天工业,而汽车工业于1996年由罗伯特·博世公司(Robert Bosch)因为提高柴油汽车发动机共轨喷射系统的生产质量而提出的。由于共轨的高压,罗伯特·博世缩小了喷嘴的尺寸至200μm甚至更小。但他们很快意识到,...
质量管理体系内审步骤与注意事项,供各位参考
一个多年做质量的小伙伴总结的质量管理体系内审步骤与注意事项,供各位参考!1、确立审核小组人员:最好由各部门中层领导人员或接授过体系知识学习的人员参加,同时考虑相关人员的素质、知识水平及知识面。2、制定内部审核计划:最好以部门为切入点,按照部...
在下列情况下,供应商必须在首批产品发运之前,按照“供应商PPAP提交要求单”中的计划日期提交PPAP批准,除非客户放弃了该要求:1. 设计文件、技术规范或材料规范的改变引起了产品的改变。有时候,生产情况是多种多样的,每个供应商面临...
14001:2015质量及环境体系全套程序文件(89页word版可直接编辑使用)
1  目的对质量、环境体系实施所要求的文件进行控制,确保其有效性和适宜性,并满足使用需要。3  职责3.3 办公室负责体系文件的归口管理。4.1文件分类、编号和版本标识:质手、环境及职业健康安全管理手册。为确保记录(各种...
精益生产之流水化生产线快速改善培训资料(63页)
精益生产之生产线快速改善培训资料目录:一.流水线化生产线1.流水线化生产的意义2.流水线化生产与批量生产的区别3.流水线化生产的八个条件4.流水线化生产的建立5.设备布置的三不政策6.有弹性的生产线布置7.流水线化生产的布置要点二.流水线化...
36页全面质量管理TQM培训教材
“全面质量”,不仅指产品服务质量,还包括了工作质量,是用工作质量来保证产品或服务质量。整个质量管理还包括了采购、设计、生产制造直至仓储、销售、售后服务的全过程。全面质量管理强调“好的质量是设计、制造出来的,而不是检验出来的”。通常,我们谈论...
APQP全部阶段表格模板
APQP共分5个阶段,分别是:1.计划和确定2.产品的设计和开发3.过程设计和开发4.产品和过程确认5.反馈、评定和纠正措施每一个阶段都需要使用大量的表格记录或证明事件发生,以供客户后期查询、审核。今天分享的这套模板,共101页,包含在AP...

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