可靠性

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自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-11-01 13:31
客诉
问答 客户总是威胁不送货就换其它供应商怎么办？
自习人丁磊: 首先，看这个客户对你们的影响程度，如果你们依赖于这个客户存活，或者占据你们很大比例的业务量，还是好好的协调配合。其次，客服是和客户对接的，只是按客户要求的时间节点发货，并不能真正左右发货的时间，有时候还被客户怼，是非常委屈的，我的建议有下面两个：1.将问题小范围升级，你可以先将问题反馈给负责这个客户...
枯荷听雨枯荷听雨 回复了问题 2022-03-28 12:28
MSA
问答 TS16949审核，测量系统分析只做重复性与再现性可以不。
枯荷听雨: 做Cg，CgK，和G&R就好。如果量具的量程比较大，补做线性。
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-22 21:56
六西格玛
问答 卡方检验的期望值是怎么计算的？
举一个书上的经典栗子，要分析吸烟与咳嗽是否有关系。调查了2000人，在1200名不吸烟的人中，有1100人不咳嗽，有100人咳嗽；而800名吸烟的人里，有700人不咳嗽，100人咳嗽。我们可以根据上面的数据汇集成一个表格，如下： 咳嗽 不咳嗽  和值 吸烟 100 700 800 不吸烟 100 1...:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-06-23 22:02
质量管理
问答 产品尺寸公差标准是项目制定还是品质制定？
自习人丁磊: 肯定是研发制定标准，即使是和客户谈，也应该是你们的研发部门和客户研发部门谈，品质部只是去执行标准以及监控标准的执行情况，客户的品质部同样如此。
wuujunwuujun 发起了提问 2022-11-29 20:10
检验
问答 碰到供应商作假的出货检验报告，作为SQE，你会怎么办？
今天，qc发过来一个来料不良，我看了一下，是其中的一个宽度不合格，中心值105，没有标准公差，但图纸上写的很清楚，未标注公差的按照GB/T1804里面的m级控制，查了一下这个标准，要求105±0.5mm，也就是104.5~105.5之间都是合格的。但，让人惊讶的事情来了。qc量出来的数值是109，而...:
小Q小Q 发起了提问 2022-01-04 21:24
六西格玛 DOE
问答 蒸包子：哪种情况不属于重复试验？
试验设计的基本原则之一：重复试验，其意思是一个试验水平重复进行。什么是重复？重复就是同样的东西出现两次，或者是按照原来的样子再来一次。做饭的时候，想到了下面三种情况，大家来分辨一下哪种不符合重复试验：背景：蒸包子，用水5L，大火15分钟，小火10分钟，焖5分钟，蒸一锅包子1.按照上面的条件，蒸一锅包...:
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