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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-06-08 15:32
质量体系
问答 供应商提供了辐射豁免许可，我们还需要申请吗？
各位大神，请教一个职业健康安全方面的问题，关于辐射豁免许可证这一块的，如果供应商提供了销售辐射豁免许可证了，使用这个产品的还需要申请辐射豁免许可吗？:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-12-01 13:08
六西格玛
问答 海尔六西格玛培训资料
海尔，我家的冰箱就是海尔的，许多年了，还没有毛病。喜欢海尔主要还是因为张瑞敏，一个很有魅力的人，在当初“砸冰箱”确实有气魄，同样也一战成名。无意中看到海尔的六西格玛培训资料，说什么也要欣赏一下，与张瑞敏一样，很赞！:
ElaineElaine 发起了提问 2022-12-07 21:55
VDA
问答 产品审核的项目侧重点
审核的官方解释是审查、核实，意思是审查与核实产品是否满足客户要求。鉴于这个目的，当然是以客户的眼光，审视、判定产品的质量水平、水准，以及产品本身是否符合客户要求、标准与法律法规，并不是简单、重复的质量检验。因此，产品审核的项目，并不是将所有的技术标准全部一股脑的罗列出来、按顺序列入到审核清单里，当然...:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-05-26 21:48
供应商管理
问答 供应商8D报告里面的原因分析和改善措施行不行是SQE说了算还是QE说了算？
匿名用户: SQE就是传话筒，怎么能说了算恁
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