质量经理考试

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齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2021-12-21 16:25
质量体系
问答 公司年审开了不符合项，这个原因与措施怎么写？
我们公司在年度审核的时候，审核老师检查到我们相关方的要求与期望管控表的时候发现有一项管控项目没有监视证据，开了不符合项，请问这个原因要怎么写合适？ 4.2 理解相关方的需求和期望由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响，因此，组织应确定：与质量管理体...:
-ing-ing 回复了问题 2022-09-09 20:12
供应商管理 检验
问答 来料少数是仓库的责任还是SQE的责任？或者是检验员的责任？
-ing: 我们公司的这个职责在仓库，文件要求：库管员在收货时要确认来料的标签信息、数量与包装是否有破损，有无合格证明...然后再送检。至于处理来料异常，肯定是交给sqe
-ing-ing 发起了提问 2021-06-02 11:19
六西格玛
问答 链图（run chart）怎么看有几个链？链图有什么作用？
链图是一种特殊的散布图，显示的是观测值随时间变化的趋势，其目的是为了确认出现的波动模式是由普通因素引起的，还是由特殊因素引起的。相较于控制图，链图很少使用。从外观上看，链图有点类似于单值移动极差控制图，但链图没有控制上下限、平均值以及极差图，链图上仅仅显示观测值与中位数。回到问题：怎么看链图有几个链...:
-ing-ing 回复了问题 2022-05-29 10:33
DOE 回归方程
问答 拟合值图出现的漏斗形和喇叭形该怎么分辨？
-ing: 当拟合值残差图出现这两种形状的时候，说明模型拟合的有问题。想象一下喇叭和漏斗是什么样子的，像下面这个图，上面是漏斗形，下面的就是喇叭口，很形象的。
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
小鑫小鑫 回复了问题 2022-02-07 22:31
六西格玛
问答 中质协六西格玛黑带考试合格证书是不是取消了？
小鑫: 今年只有电子证书了
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