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-ing-ing 回复了问题 2022-11-01 13:31
客诉
问答 客户总是威胁不送货就换其它供应商怎么办？
-ing: 首先，看这个客户对你们的影响程度，如果你们依赖于这个客户存活，或者占据你们很大比例的业务量，还是好好的协调配合。其次，客服是和客户对接的，只是按客户要求的时间节点发货，并不能真正左右发货的时间，有时候还被客户怼，是非常委屈的，我的建议有下面两个：1.将问题小范围升级，你可以先将问题反馈给负责这个客户...
colin2012colin2012 回复了问题 2022-12-29 16:36
MSA
问答 请教一下硬度计MSA怎么做？
colin2012: 硬度计是破坏型，有两种方法，一种是转化为计量型做MSA，硬度计不太好转换，第二种是选择有代表的样本，比如同一批次的，或者相近生产出来的作为一组，假设这些样本之间没有变差，进行MSA分析，建议使用MINITAB嵌套式测量系统去分析。
清真白开水清真白开水 回复了问题 2023-06-14 11:20
审核
问答 新购买的扭力扳手需要校准吗？
清真白开水: 对于客户审核、第三方审核，核心是不要和他们争对错，记录好整改就可以了。做好关系管理，更重要。一个准则，各方有各方的道理只要不是开重大不符合项目，不会影响公司业务运行就好
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