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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-23 15:51
有小伙伴问:审核老师在进行VDA6.3过程审核的时候是不是每一个问题都要问?每一个问题都要回答吗?VDA6.3过程审核总共有58个问题。其中,项目管理有7个问题,产品和过程开发的策划有5个问题,产品和过程开发的实现有8个问题,供方管理有7个问题,过程分析/系列生产有26个问题,顾客关怀有5个问题。审核老师肯定会覆盖到每一个问题,而且你必须要回答,如果问的问题不适合公司,则针对这个问题,审核老师并不 会给出评估结果,但是你必须要给出原因。有的小伙伴可能会说,没有做好的问题选择回答不适合就是了。你这点小聪明,VDA组织早就考虑到了,因此要求审核老师必须对至少2/3的问题给出评估,而且要覆盖过程要素的所有问题。2/3*58=39,因此,VDA6.3过程审核的58个问题,至少要有39个问题必须有评估结果。...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-25 12:52
刚才有一个小伙伴问了一个比较有意思的问题,大致意思是过几天到供应商那里进行VDA6.3审核,由于对6.3条款不是很熟悉,到时候照着VDA6.3一条条读出来,会不会让客户觉得自己特别没用水平。我想这种担心是多余的首先,供应商觉得你low或者no low,对你有什么影响吗?他们又不决定你拿每个月多少米。最重要的是把任务完成,通过自己的视角发现供应商可能存在的风险,或者判定供应商的过程控制是否与VDA6 .3一致。其次,VDA6.3检查表是团队经过多年总结出来的经验,反反复复的修改,几乎涵盖了过程控制的每一个要点,可以说每一条提问都是有意义的,照着问题和供应商一条条过一遍有什么不妥?最后,可能会看到一些审核老师轻松自如,不拿书本、不拿条款,就像聊天似的审核,这也是人家多年做一个事情的累积,每一个条款都已经深深的印在他们脑海中了,因此他们可以不照着检查表一个个的提问。相信每一个人,经过长时间的知识和 审核经验的累积,都能把每一个条款刻在脑子里,在愉快的聊天气氛中就能把审核完成,拿到自己想要的结果。...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-27 10:15
接到一个客户反馈,算不是真正意义上的投诉。客户反馈:5月中旬收到的产品,其IQC实测尺寸超差,实测21.8mm以上,并提醒尺寸上有做过ECN,要求21.75(-0.25,0),5月底是当初商定消耗库存完毕的最终日期。我急忙查了一下这个产品的图纸、工艺卡片以及当初的ECN,发现图纸上并没有尺寸公差的变更记录,但工艺卡片显示的是变更之后的公差要求21.75(-0.25,0),并且早已在2月份就已经实施 ,与ECN一一对应。这里面有几个疑问:1.现在已经是8月底,客户为何这个时候才开始测量5月中旬发货的产品?2. 最关键的一点,5月份发货的这批产品确实尺寸超差了吗?3.公司内部2月份已经ECN,ECN之后已经生产了几个批次,但为何客户实测5月份发货的产品会尺寸超差?4.图纸上为何没有任何尺寸公差变更的记录?5.商定消耗完库存的时间5月底是从哪里来的?至于客户为什么要测量几个月之前的产品,我们是无法 管控的,这是客户的自由,客户就是上帝,客户想干啥就干啥。接下来,我先找到出货报告,看到出货报告上竟然有一个尺寸超差,当然这报告的可信度不高(原因见前一篇文章)。但是发货的报告都能编错,我也真是服了。然后,再找出了这一批产品的留样,然后用影像仪进行再一次测量,结果尺寸全部在21.6mm左右,与首检记录、终检记录一致,但与客户实测的数据差了0.2mm以上,差异这么大,已经不是测量手法不同导致的了。询问...
阿巴阿巴阿巴阿巴 发起了提问 2021-08-29 10:19
各位大神,谁有最新版的VDA6.3过程审核检查表?最好是Excel版本,能编辑的
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-10-12 22:39
在使用Minitab进行单因子方差分析的时候,有一个假定等方差的比较过程,里面有三个选项:Tukey、Fisher与Dunnett,这三者有什么区别?先从一个例子说起来,要比较4条生产线生产垫片的抗拉强度是否相同,我们采用单因子方差分析,抽样的数据如下,输入到Minitab。首先,我们先采用Tukey假定等方差比较,单因子方差分析计算结果如下:然后,我们先采用Fisher假定等方差比较,单因子方差 分析计算结果如下:最后,我们先采用Dunnett假定等方差比较,单因子方差分析计算结果如下:从以上计算结果来看,p<0.05,都做出了4条生产线的垫片抗拉强度有显著性差异的结果,可以说殊途同归。那么,三者分别是什么意思呢?或者说有什么区别呢?Tukey控制总体风险是5%,Fisher控制每个比较组风险是5%,而Dunnett则是其它组和对照组比较,其实也是总体风险是5%....
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-12 12:26
3个西格玛的合格率到底是多少?我看有的说是99.73%,ppm是2700;有的说是93.32%,ppm是66800,哪一个才是正确的?
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:03
今天接待了一个来进行年度审核的SQE,女,30多岁的年纪吧,计划一天的时间把体系与车间审核一遍。两周之前,已经把自评发给了他,并告知我们会严格按照审核计划执行。提前一天到达我们这个城市,我们是8点上班,询问对方几点去酒店接,回复说9点。OK,客户说什么就是什么,谁让人家是上帝呢。晃悠悠的10点钟达到公司,先扯淡一会,再浏览了一下体系文件,中间陪着出去抽了几次烟,抽烟的功夫,告知我们:下午3点结束, 要去另外一个城市;如果下午在车间发现问题,会如实填写,如果发现不了,让我们随便写几条给他。OK,痛快的答应,谁让人家是上帝呢。至此,算是心里有谱了!中午12点不到结束,开始外出吃饭。下午1点多开始进车间,溜达了一圈,相应的提出几个问题,返回办公室再闲聊一会,结束审核。送走客户之后,与几个同事闲聊,都说这个客户好,绝对能评上我们的最佳客户、深受我们公司最喜爱的客户。我觉得也是。...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客户投诉产品表面不良,不良率2.3%,影响其使用,要求退货。但是因为公司内没有库存品,而且路途遥远,客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品,但因路途遥远,暂时未收到;同时,要求我们迅速补货,以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致,经调查原材料确实存在缺陷(平时没有当成是缺陷),缺陷类型与客户反馈的不良一致,于是紧急冻结该批次原材料,选用其它批次的原材料加工给客户补货。在加工之前,担 心另一个批次的原材料存在同样的问题,使用之前进行了简单的检查,发现亦存在同样的问题。原材料使用的是集团内部的供应商,平时就是一副爱买不爱的态度。如果紧急采购,按照以往的经验需要3个月左右的时间。另一方面,客户催着补货,并要求不良不能再出现。中途,与客户谈过一次,原材料不良,我们很难把控,建议计算损耗,统一补货,但没有答应。咋办?...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-17 22:20
相信大家对下面这个表格一点都不陌生,没错,你猜对了,这是无偏移状态下的1~6个西格玛的合格率:不少小伙伴早已把这几个数值背的滚瓜烂熟,甚至铭记于心,说句不好听的话,结婚纪念日都没有这几个数值记得清楚。那么,这几个西格玛合格率是怎么来的呢?有人说查表,当然需要查表,但查表并不能直接看到一西格玛、二西格玛、三西格玛......六西格玛的合格率是多少。查表肯定是查正态分布表,就是下面这个表格,相信不少的 小伙伴看这个表格的频次绝对高于看结婚纪念照的频次。就像上面这个图里面标识的一样,1.0对应的数值是0.84135,即84.135%;2.0对应的数值是0.977250,即97.725%;3.0对应的数值是0.998650,即99.865%。这和第一张图里的合格率完全不一样啊,哪里出问题了?正态分布表里对应的1.0是指-∞与1.0之间的面积,并不是一个西格玛的面积,面积就是合格率嘛,概率论老师无数次 强调过这一点的,那么一个西格玛的面积怎么算出来呢?概率论老师肯定也教过,只不过被你掺和着老板画的大饼一起吃了。看下面这张图,我们要求的是-1与1之间的红色面积,即②与③区域我们查正态分布表知道-∞到1之间的面积,即①+②+③=0.84135那么红色区域的面积=①+②+③-P(-1)那么 ①=P(-1)  的面积怎么知道?由于正态分布的对称关系,①=④又因为总面积=1因此,面积①=P(-1...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-18 16:56
过程能力指数Cp是衡量一个过程制造能力高低的指标,表示的是当前工艺水平满足规格要求的程度,那么,则与合格率或PPM有着密切的关系。一个过程的Cp高,则代表着合格率高、PPM低一个过程的Cp低,则代表着合格率低、PPM高当然,Cp的计算公式与输出均值无关,Cp=(USL-LSL)/6σ那么,如果已知Cp值,对应的合格率或PPM是多少呢?一些常用的几个Cp值对应的合格率与PPM早已背的滚瓜烂熟,比如下 面这几个:那么,其它的Cp值怎么计算合格率或PPM呢?比如,一个过程的规格上限USL、下限LSL、标准差σ,输出中心与规格中心重合,记作uZ=(USL-LSL)/2σ=3Cp那么,USL-LSL=6σ*CpUSL=u+3σ*CpLSL= u-3σ*Cp则上限USL、下限LSL之间的面积即是合格率,因此:我们带入一个Cp=1验证一下P=2∮(3Cp)-1=2∮(3)-1查正态分布表∮(3)=0.99 865,因此:P=2*0.99865-1=0.9973而PPM=(1-0.9973)*1000000=2700...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
今天有一个客户投诉,客户反馈昨天下午收到的快递,今天打开包装发现数量短装,和外箱标签上的数量不符合,标签上数量是4,实物只有3个,声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号,按照两地的距离,基本都是第二天到达,而且快递信息显示确实是第二天到达的,也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天(18号)才签收的。于是,联系快递客服,快递员与客户当面对质,发现客户仓库人员说谎。根据快递信息上的 发货重量显示,刚好是4个产品的重量,如果缺少一个,重量会少很多。而且根据仓库的盘点,没有少发。客户咬定少发了,不愿意付款。而我们仓库说没有少发,真是一个无解的问题。产品不值钱,可以补给客户,但太气人,这已经是第二次了;上一次是收货一个月之后反馈数量少了,真无语。我今天问客户:每一个公司的收料员在收料时都要清点数量,这是最基本的职责,难道你们公司不核对数量与实物吗?你们SOP里面关于收料的作业流程是 什么样的?我们仓库是有少发货的可能,但是快递的重量是不会说谎的。本着双方继续合作的意愿,同意补货。今天和对方达成一个意见:快递送货时,当着快递员的面,发货单与实物核对,发现有错误,直接拒收。不知道大家遇到这样的客诉该怎么处理?...
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-22 21:56
举一个书上的经典栗子,要分析吸烟与咳嗽是否有关系。调查了2000人,在1200名不吸烟的人中,有1100人不咳嗽,有100人咳嗽;而800名吸烟的人里,有700人不咳嗽,100人咳嗽。我们可以根据上面的数据汇集成一个表格,如下: 咳嗽 不咳嗽  和值 吸烟 100 700 800 不吸烟 100 1100 1200 和值 200 18002000 其实,这些数据是样本的调查值,又称之为实际观测值, 但实际观测值不一定是准确符合当前现状的,我们根据这些样本要计算出期望值,用期望值与实际观测值比较;我们可以得到以下数据:咳嗽的人:200,其概率是200/2000=0.1吸烟的人:800,其概率是800/2000=0.4那么,吸烟且咳嗽的人的概率:0.1*0.4=0.04,因此吸烟且咳嗽的人数应该是:0.04*2000=80假如吸烟与咳嗽无关的话,吸烟且咳嗽的人应该是80,但实际观测值则是100, 20人的差距不算大,我们可以认为是观测上存在误差。同样,不咳嗽的人:1800,其概率是1800/2000=0.9那么,吸烟且不咳嗽的人概率是0.4*0.9=0.36,因此吸烟且不咳嗽的人应该是0.36*2000=720,实际观测值是700。两者结合说明吸烟与咳嗽存在关系。我们可以通过上面的方法得到每一个期望值,如下: 咳嗽 不咳嗽   吸烟 100 700 观测值 80 720 期望值   不吸...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-23 10:42
客户让回复8D报告,第一次接触这个,请教一下D0的紧急措施和D3的临时措施有什么不一样?
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-27 23:07
刚接触体系没多久,要准备下一年的内审计划,临危受命接受这么个任务,计划容易准备,但是一个搞体系的不知道怎么审核啊,那到时候真是糗死了,谁有的话请分享一下,谢谢
阿巴阿巴阿巴阿巴 发起了提问 2021-11-30 13:51
宁波的小伙伴太幸福了,注册六西格玛黑带证书能拿到3万块钱的奖励,宁波市太赞了,太给力了,这才是真正的吸引人才啊,这才是真正的照顾人才啊,其它城市啥时候跟进一下?别光说不练啊
小小岳小小岳 发起了提问 2021-12-03 20:59
某汽车零部件生产商对结构件厚度的要求:公差范围为9±0.6mm,标准差为0.16mm。六西格玛黑带在进行测量系统分析中发现重复性标准差为0.03mm,再现性标准差为0.04mm。从%P/T及%R&R的角度分析,可以得到的结论如下:A. 本测量系统的%P/T合格,但%R&R勉强合格B. 本测量系统的%P/T勉强合格,但%R&R不合格C. 本测量系统的%P/T合格和%R&R 均合格D. 上述数据不能得 到%P/T及%R&R值,从而无法判断...

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