自习人丁磊 发起了提问 2021-12-04 10:47

客诉

问答 这种情况怎么用六西格玛的理论反驳客户？

最近有一个客户投诉，到现场看了之后，不符合操作规范，但客户说一直以来都是这样操作，以前的都没出现问题，只有这一批产品这样，因此断定产品有问题，要求退货。我说这是因为你们的操作方法不正确，出货协议里都有这种说明。但客户不理解，一直说以前这样操作没有问题。我用了这样的一个例子，就像闯红灯一样，你也经常闯...:

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liyiyang 发起了提问 2022-03-16 19:07

质量管理

问答 求项目开发阶段的评审要求和各阶段质量目标管理文件

各位大佬，谁有项目开发各阶段的评审要求和各阶段质量目标管理文件？感谢能发给我一份，谢谢。:

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匿名用户 发起了提问 2021-12-02 20:34

MSA

问答 测量系统分析里再现性的人员与部件的交互作用，请说的通俗易懂一些

进行测量系统分析，如果选用方差分析的方式，在再现性里面会出现一个人员与部件的交互作用，请问该怎么理解？看了一些文章，都说的比较模糊，是在难以理解，哪位大神能说的通俗易懂一些:

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匿名用户 发起了提问 2021-11-14 20:15

假设检验 六西格玛

问答 假设检验里面的t检验为什么要先进行方差齐性检验？

红皮书里面有一个t检验的案例，在t检验之前先进行方差齐性检验，但是在书中讲解的理论里面没有解释为什么要进行方差齐性检验，请问是为什么？Z检验为什么不需要进行方差齐性检验？:

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紫气东来 发起了提问 2022-12-22 18:58

质量管理

问答 质量人员要不要看重流程文件？

今天去面试一个SQE，谈到梳理、建立流程文件时，对方质量总监说流程是禁锢，是禁锢人用的，没用。鉴于处于面试的情况，我没有反驳，但其实内心非常不认同。如果质量部的人都不注重流程，不按流程文件做事，那其它部门的人员更不会遵守流程，那体系文件就是一张废纸，这是我所理解的。:

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自习人丁磊 发起了提问 2021-08-20 12:57

PPAP

问答 在什么时候需要向客户提交工程变更ECN？

ECN是经常使用的一个表格，而且非常重要。在变更时，需要提交ECN向客户申请，得到客户同意之后才可以实施变更。那么，在什么条件下需要提交ECN？总的来说，任何变更都可以归到人、机、料、法、环、测的属性中来。1.人业务或质量联络窗口变化2.机采用新设备、新模具、夹具或者原设备、模具、夹具需要更改，甚至...:

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匿名用户 发起了提问 2022-07-19 11:11

六西格玛

问答 怎么理解对统计推断的置信度进行分析

下面这句话该怎么理解：应当对统计推断的置信度进行分析，确保抽检的样品具有代表性。:

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匿名用户 发起了提问 2022-07-06 21:34

中质协考试

问答 2022年中质协六西格玛黑带考试还能如期举行吗？

2022年中质协六西格玛黑带考试定在9月4号，我已经报名了，能顺利开考吗？我们这疫情有点严重啊，不会像去年一样又取消吧:

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匿名用户 发起了提问 2021-11-16 15:32

质量管理 质量工具

问答 冰袋温度衰减怎么检验和验证？

大家好，想咨询一个问题，有人了解冰袋的温度衰减应该怎么检验或验证吗？目的是了解冰袋释冷能量或温度衰减过程。暂时只想到冰袋里装冰或0℃的水，每隔一定的时间，用温度计测量冰袋温度，然后绘制随时间变化的衰减过程，请问这样合理吗？:

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齐阿姨 回复了问题 2021-04-20 22:11

质量体系 PPAP

问答 特斯拉刹车失灵事件会带给质量人什么思考？

齐阿姨: 质量人的责任艰巨呐，但现实是质量人的处境尴尬、收入微薄。

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单曲循环 发起了提问 2022-01-14 22:26

质量管理 质量工具 生产问题

问答 这个图能分析是人员问题还是设备的问题吗？

cp=0.47，cpk=0.44，pp=0.29，ppk=0.27这个过程能力太低了，能不能从这个图上看出来是人员问题还是设备问题吗？:

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自习人丁磊 发起了提问 2021-04-28 16:43

回归方程 方差分析 六西格玛 DOE

问答 因子设计、方差分析与回归方程之间是什么关系？

这3个是DOE实验设计中出现频率比较高的名词，首先一一进行解释一下各自的定义。因子设计：一种试验设计方法，为了考察各个自变量因素以及其之间的交互效应对输出特性值的影响，选用全部的自变量或者部分自变量进行试验，这个过程就是因子设计。方差分析：用来比较3组或3组以上的均值之间是否有显著性差异，通过分析明...:

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自习人丁磊 回复了问题 2021-03-29 15:26

PPAP

问答 PPAP提交资料里面的样品与标准样品有什么区别？

自习人丁磊: 首先，5 PCs 样品与标准样品是不同的，这种不同主要是在用法上不一样，但是可以从同一个生产批次里挑选。5 pcs样品是提交给客户，用来让客户验证批量生产的产品是否满足其外观、规格与性能要求，一般随5个样品同时寄出去的还有全尺寸报告。标准样品又称为golden sample（黄金样品），一般情况下是...

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yunen 发起了提问 2021-11-30 11:54

六西格玛

问答 离散型数据怎么计算过程能力？

请教一个问题，关于离散型数据如何计算过程能力的问题，常规好像是通过计算DPMO，但麻烦的是产品属于流程性材料，比如胶带、布匹，以什么单位计算产品数量？:

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阿巴阿巴 发起了提问 2021-11-14 23:01

中质协考试

问答 看样子六西格玛黑带考试要延期很久了

看着这每天新冠的新增人数依然不减，黑带考试不知道要延期到什么时间，难道会到年后才考试？前一段时间死记硬背的一些知识点全忘记了，看样子又要二次备考了:

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