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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-16 20:11
问答 CQE是真心难做
换了一个CQE的工作，做了快两个月了，说一说感受吧。首先，CQE是真难做，或许是刚接触这个职位的缘故吧。对外安抚客户，任何问题都要大事化小，小事化了，发个邮件都要字字斟酌半天，生怕引起客户的不满。以前做新品质量，大多数是和供应商接触，发邮件都是直接点名问题，从来没有像现在这样发个邮件犹豫来犹豫去。以...:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-05-24 14:53
六西格玛
问答 属性值一致性分析：kappa系数值，计算公式与minitab两者结果不一样？
Kappa系数值是衡量一致性的指标，主要应用在离散型数据，特别是属性值的数据。计算kappa系数值可以通过minitab，也可以通过手动计算，但两者计算出来的结果有些不一样，请大神解惑。首先，10个零部件，并且已知零部件的结果，随机抽取检验员两个A与B，每个检验员分别对零部件检验两次，1代表接受，0...:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-10-25 21:11
生产问题
问答 交付达成率到底由哪个部门负责？
匿名用户: 应该由业务部部门负责填写，但具体问题可能不是业务部的问题，但应由其组织填写。
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-04-17 21:14
六西格玛
问答 什么是SIPOC？SIPOC有什么用处？
SIPOC称之为宏观流程图， 是供应商、输入、过程、输出与顾客的首拼字母，分别是supplier、input、process、output与customer。SIPOC主要在项目初期使用，用于项目的边界界定，帮助项目团队界定过程的范围与过程，来识别项目涉及的主要业务流程和相关职能，识别项目相关方并组...:
ElaineElaine 回复了问题 2022-11-25 19:57
客诉
问答 怎么收集售后反馈的现场质量问题？
Elaine: 我们是OA系统，让IT设计一个表格，然后售后在OA上申请，经他们领导审核后，再退回来交给质量分析
yunenyunen 发起了提问 2022-02-26 10:15
PPAP 六西格玛
问答 理论上Cpk比Ppk大，但是PPAP为什么规定Cpk＞1.33，而Ppk＞1.67呢？
Cpk是过程受控状态下的指标，Ppk可以过程不受控，理论上是不是cpk要大于ppk，但是在提交PPAP的资料里面，却要求Cpk＞1.33，而Ppk＞1.67呢？有什么特别的含义吗？会不会出现一种情况，比如cpk=1.45，根据ppap要求是合格的。理论上cpk≥ppk，可以假设ppk=1.4，那么p...:
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