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哇咔咔哇咔咔 发起了提问 2022-03-08 11:39
供应商管理
问答 供应商自评表提交证据
收到了一个客户发来的供应商自评表，有没有大佬帮忙讲解一下，第7项和第9项，我该准备什么证据？一个比较重要的客户，老大交代要认真对待，要写的完美，而且客户来审核的时候还要能提供出来。:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-26 20:55
客诉
问答 产品整批做错导致客户投诉，生产反问：你们首检不是也没有检验出来吗?
一个产品整批都做错了，客户投诉那是必须的，在追查产生原因的时候，生产反问：你们首件不是也没有检验出来吗？首件通过了就批量生产呀，然后吧啦吧啦...如果换成你，你怎么回答？:
八倍体小黑秦八倍体小黑秦 回复了问题 2023-05-21 20:31
PPAP TS16949
问答 PSW是客户发给供应商签字吗？
八倍体小黑秦: 供应商填写，你们批准
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-02-03 21:40
SPC
问答 计算过程能力指数需要收集的数据数量
自习人丁磊: 你描述的30个数据，应该是30组吧，一组里面约有3~5个数据，这样组成的数据个数将近100个。关于计算过程能力指数cpk或ppk需要的样本数量，没有一个严格的标准。通常意义上来讲，数据越多，计算结果越接近“真值”，但是过多的数据需要付出更多的成本，特别是一些取样比较困难的情况。看下面几种情况，在mi...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-02-03 10:43
六西格玛
问答 绿带考试通过了，下面该做项目了吧？
自习人丁磊: 虎年心想事成
小小岳小小岳 回复了问题 2022-05-22 08:04
生产问题
问答 设备上的替罪羊是什么意思？哪个小伙伴解释下
小小岳: 一楼的解释真是通俗易懂，瞬间明白了
老唐炼钢老唐炼钢 回复了问题 2022-05-19 07:02
DOE
问答 先做SPC还是先做Cpk？
老唐炼钢: 供应商提交的ppap资料，控制图和cpk是同一个文件，叫过程能力分析，要先做控制图，再做过程能力分析分享一个SPC&Cpk&Ppk培训资料：点击此处下载
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