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这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部之间的真实故事。有一天,美国通用汽车公司的庞帝雅克收到一封客户抱怨信,上面是这样写的∶“这是我为了同一件事第二次写信给你,我不会怪你们为什么没有回信给我,因为我也觉得这样别人会认为我疯了,但这的...
昨晚,在更新中质协注册质量经理考试题库,其中有一个多项选择题,让我思忖良久,甚至久久不能释怀。我们先来看一下这个题目:企业的核心竞争力是企业获得竞争优势的关键,衡量的标准是()。A.有价值的B.可实现的C.稀有的D.难以模仿的质量经理最新版...
方差分析与z检验都是假设检验的一种,在数据分析和判断上,两者都发挥着巨大的作用。在用法上,方差分析与z检验有相同点,也有不同点。比如相同点第一,在使用方式上,两者都是用于判断均值之间是否有显著性差异,这也是两者的最终目的。第二,两者都要求数...
8D(Eight Disciplines),又称团队导向问题解决方法,是一个处理及解决问题的方法,由8个步骤组成(D1~D8),其后又加入了一个准备的步骤(D0)。8D始创于福特公司,成为其全球化品质管制及改善的特殊必备方法。由于功效显著,...
不管是叠片后的裸电芯,还是卷绕之后的裸电芯,后面一道工序基本是热压,意思是将裸电芯压到一定的厚度,方便后面的入壳工序,同时保证裸电芯不松散,更深层次的一个作用是使正负极之间的距离减小,缩短锂离子嵌出与嵌入之间的行程。通常有两种方式,采用最多...
一.抽样检验的目的通过抽取的样本特征来推断、判定整批质量的合格与不合格,用于评判放行、拒收的目的。二.抽样检验分类1.预防性抽样检验:用于企业生产过程的质量控制。2.验收抽样检验:用于进料检验、出厂检验和交付验收。3.监督抽样检验:用于第三...
下午在忙着给题库增加题目,在给一个题目做解析的时候,发现一道题目特别有意思,我们一起来看一下吧。[多选题]X − R 控制图比 X-MR (单值移动极差) 控制图应用更为普遍的原因在于:A....
六西格玛绿带与黑带成绩公布之后,有人欢喜有人忧,可能一些小伙伴考的不是很理想,估分很高,但实际成绩却不及格。再加上现在实行的是机考,按照道理可以像考驾照一样当场出成绩,但现在成绩公布是在1个月之后,这让不少小伙伴怀疑其中有猫腻。特别是一些绿...
与中质协六西格玛每年只有一次考试机会不一样,美质协每年的六西格玛考试机会是非常多的,而且比较灵活。至于CSSBB什么时候开始考试,取决于你想参加几月份的。美质协的六西格玛黑带CSSBB每年总共有8次考试,其中:1 月、3 月、5 月、7 月...
美国质量协会六西格玛黑带考试CSSBB是英文还是中文?这是很多准备报考CSSBB考试的小伙伴都想知道的问题,也是微信交流群里问的频次比较高的,在这里做一个统一的回答。美国质量协会六西格玛考试cssbb举行的次数比较多,分两种:1.单月考试比...
医疗器械ISO13485质量手册+程序文件+表格汇总(预览)共124页内容,涵盖圈套的医疗行业质量管理体系+全套表格(40个)
2026年中国质量协会六西格玛黑带考试已经结束,不少考完的考生都吐槽,往年靠刷真题、背原题答案的备考办法,今年彻底失效了,整张卷子几乎看不到照搬往年的原题。但系统学完考点、跟着课程梳理过知识的学员感受完全不同,这次考题只是换了业务场景,核心...
一、在IATF16949标准条款的10.2.4中有对防错的要求,具体内容如下:组织应有一个形成文件的过程,用于确定适当防错方法的使用。所采用方法的详细信息应在过程风险分析中(如 PFMEA)形成文件,试验频率应记录在控制计划中。过程应包括防...
课堂上老师问了一个问题:做六西格玛项目的时候,我们应该先做SPC还是先做Cpk呢?小明同学举手发言:SPC是在C阶段,CPK是在M阶段,所以基于六西格玛DMAIC逻辑,应该是先做Cpk再做SPC!小芳同学持反对意见:CPK的前提是过程稳定,...
先来看今天要聊的题目:【单项选择题】近几年来居民之间收入的差距越来越大,为了解A市B区居民年收入状况,在公安部门户口册的记录中随机抽取了1.2万户居民,记录了他们在2008年的居民年收入数额,下列哪个统计量用于描述该地区居民年收入的差距状况...
2025年6月29日六西格玛绿带考试考了这么一道题,同学们,你做对了吗?(单选题)用X-bar控制图对过程进行控制,一般来说,下述哪种情况发生的可能性最大( )A.连续6点递减B.连续5点中有4点落在中心线一侧的C区以外C.连续14点相邻...

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