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文章 设备隐患排查手册与指南（69页）
设备隐患排查手册与指南（69页）
设备是5M1E里面影响产品质量的重要因素之一，设备故障不及时排除，除了造成产品质量不合格之外，还能引起人身伤害。因此，在日常的工作中，做好设备维护与保养是至关重要的。一是要提高全体员工对设备隐患的辨别能力，二是要能及时发现设备故障的前期征兆...
六西格玛
文章 随机试验、随机事件与随机变量的概念
随机试验、随机事件与随机变量的概念
在相同条件下，对某事物或者某现象进行的观察或试验叫随机试验，把观察的结果或者试验的结果叫做随机事件。比如我们最常见的一个例子：掷色子，掷一次色字就是一次随机试验，当色字落点，出现一个个点数，可能是1点，可能是2点、3点、4点、5点、6点，或...
质量管理
文章 员工出了质量问题，一定是员工的错吗？管理者更要反思
员工出了质量问题，一定是员工的错吗？管理者更要反思
质量体系 质量工具 质量管理
文章 用一个六西格玛考试题目说一说中心极限定理
有这样一个六西格玛考试题目：对于流水线上生产的一大批二极管的输出电压进行了测定，经计算得知,它们的中位数为2.3V。5月8日上午，从该批随机抽取了400个二极管，对于它们的输出电压进行了测定。记X为输出电压比2.3V大的电子管数，结果发现，...
六西格玛
文章 VDA6.3过程审核内审员测试题目
VDA6.3过程审核内审员测试题目
举办的VDA6.3过程审核内审员培训，有一些测试题目，分享给大家下载地址：VDA6.3过程审核内审员测试题目.zip
VDA 质量体系
文章 很简单的一个研发项目，结果却让我做质量的感到惭愧难当
这几天，有一个处于研发阶段的项目，其实项目特别简单，简单到所有人都不怎么关注，甚至忽视了。从供应商采购的几个钣金零件，再加上一个功能件，一起发到客户现场，由售后人员安装并测试功能。按照以往的思路，钣金件和功能件到了，来料检验按照图纸检验一下...
研发质量
文章 拖链布线中重点注意事项
注意拖链布线中电缆及介质管扎成一捆是错误的使用方法。管线在拖链中最理想的状态是排成一排，并预留30%的空间（可能后增加电缆及介质管）。另外，直径差别很大的电缆及介质管应分隔铺设，可采用分隔片实现隔离。在任何情况下都不允许电缆及介质管在拖链中...
生产问题
文章 三现与五原则培训教材--65页ppt
三现与五原则培训教材--65页ppt
三现与五原则是日企里面最常用的问题分析方法，三现是指现场、现物与现实，五原则是指根据三现的调查实施，分五个步骤解决问题。从这两个定义里，可以看出三现与五原则非常注重实际发生的情况，保持客观、真实。五原则是分五个步骤进行解决问题，这五个步骤分...
质量工具
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-24 22:02
检验
问答 计量管理员要当地的计量局培训合格之后才能上岗，是真的吗？
今天听到一个说法，说是计量管理员应该经过当地的计量局培训合格之后才能上岗，是真的吗？那公司里面的计量员呢，也要去培训？没听哪个部门要求培训啊:
小小岳小小岳 发起了提问 2021-11-21 19:48
六西格玛 方差分析
问答 方差分析能不能看出来哪个因子最显著？
方差分析的结果是两个因子都显著，如果两个因子的p值都＜0.05，也就是说两个因子都显著，那么，能不能看出来哪个因子最显著？:
-ing-ing 回复了问题 2021-03-22 15:24
六西格玛
问答 DPU与DPMO之间有联系吗？
-ing: 不管是DPU还是DPMO，都是离散型数据的度量指标。DPU是单位缺陷数，其公式如下：DPU=缺陷数/抽取样本数比如抽取100块电路板，检查出5个缺陷，则DPU=5/100=0.05DPMO是百万机会缺陷数，由DPO演变而来，其公式如下：DPMO=缺陷数/（抽取样本数*单位产品的平均缺陷数）*1000...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-02-03 22:45
问答 假期结束，开始上班，2022真正开始了
明天上班了，苦逼的人，有和我一样大年初四就开始上班的吗？:
-ing-ing 发起了提问 2021-08-16 12:03
问答 没有调查出来原因的8D报告该怎么写？
客户反馈一个产品缺陷，算是抱怨吧。在现场找了几天原因，没发现啥问题，只有一个地方稍微有点相似，但不良缺陷又很难复制出来，也没有制定具体的对策。领导说先推到供应商那里。用QQ聊了几天，本来秉着"大事化小、小事化了"的态度，推倒了供应商那里，以为QQ给客户说一说原因就这样结束了。结果，客户来了一句：“提...:
文章 上海“咸鸭蛋”8份商品外包装出现双日期，换成做质量的你该怎么处理？
上海“咸鸭蛋”8份商品外包装出现双日期，换成做质量的你该怎么处理？
刚才看到一则新闻：上海一公司的保供产品“咸鸭蛋”和“香猪排骨”，在个别商品的外包装上发现两个生产日期。经曝光后，根据新闻中的报道，梳理了一下该公司自危机发生后开展的一系列工作：1.发表致歉信，向社会公众致歉。2.给出发生原因：根据排查，外包...
质量管理
文章 每一次客户投诉都是一个危机公关
应管理员的热忱邀请，在此开个专栏讲述一些正在经历或处理的客户投诉与不良反馈。客户是企业运转的推动剂，是上帝，绝不可怠慢，要好好对待。CQE，即客户质量工程师，又是客户反馈直接对接的岗位，几乎每一个客户反馈都会转到CQE手上，因此这个岗位可以...
客诉
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-01-27 11:07
TS16949 质量体系
问答 IATF16949必须按客户来导向过程、支持过程、管理过程与识别过程吗？
IATF16949有没有要求必须按客户来导向过程、支持过程、管理过程与识别过程？如果有，是哪一个条款？:
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