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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-23 15:51
质量体系
问答 VDA6.3过程审核是否每一个问题都要回答？
有小伙伴问：审核老师在进行VDA6.3过程审核的时候是不是每一个问题都要问？每一个问题都要回答吗？VDA6.3过程审核总共有58个问题。其中，项目管理有7个问题，产品和过程开发的策划有5个问题，产品和过程开发的实现有8个问题，供方管理有7个问题，过程分析/系列生产有26个问题，顾客关怀有5个问题。审...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-14 20:15
假设检验 六西格玛
问答 假设检验里面的t检验为什么要先进行方差齐性检验？
红皮书里面有一个t检验的案例，在t检验之前先进行方差齐性检验，但是在书中讲解的理论里面没有解释为什么要进行方差齐性检验，请问是为什么？Z检验为什么不需要进行方差齐性检验？:
文章 质量管理体系ISO9001:2015标准解读--4.4组织环境—质量管理体系及其过程
标准的正文用黑色斜体标出，解读部分则用正常字体。4.4.1组织应(shall)按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，包括所需过程及其相互作用。2015版标准的一个变化，是对文件控制变得更加灵活。2008版的“4.2文件要...
ISO9001
yunenyunen 发起了提问 2021-11-16 13:46
审核 质量体系
问答 有关储气罐超出使用寿命的不符合项整改经验
谁有关于储气罐这种超出使用寿命的不符合项整改经验？我们一直以来都是对储气罐校验安全阀和压力表，但是这次来审核的体系老师对于储气罐使用寿命开出了不符合项，说是没有相关的文件规定储蓄罐使用寿命，不符合项最终还是在程序文件这边，大家有没有相关的程序文件的整改经验？程序文件这块怎么去监督控制呢？:
文章 谨记：如果没有足够的把握，请不要先报名ASQ CSSBB
重点：如果没有足够的把握，请不要先报名ASQ CSSBB考试，除非你是土豪，除非你家财万贯…ASQ CSSBB报名费用是538美元，换算成人民币也要3800元左右了。对于土豪，这点钱不算什么，一顿饭钱而已，但对大部分人来讲，特别是像我这样的...
ASQ CSSBB
文章 纠正、纠正措施与预防措施的区别是什么？
纠正：为消除已发现的不合格所采取的措施。它是就已经发生的不合格采取的整改，举个例子：尺寸测量发现板筋上的孔尺寸小了，作业人员将孔按照图纸要求重新加工合格，这里的重新加工就是纠正。纠正措施：为消除已发现的不合格所采取的措施。它是就造成不合格的...
ISO9001
文章 管理体系审核员CCAA考试报名和注册准则全文下载
管理体系审核员CCAA考试报名和注册准则全文下载
中国认证认可协会（CCAA）是经国家认证认可监督管理委员会授权，依法从事认证人员注册的机构，开展管理体系审核员、产品认证检察员、服务认证审查员等注册工作。本准则由中国认证认可协会制定，以此建立管理体系审核员注册制度，目的是确认管理体系审核员...
标准
yunenyunen 发起了提问 2021-11-30 11:54
六西格玛
问答 离散型数据怎么计算过程能力？
请教一个问题，关于离散型数据如何计算过程能力的问题，常规好像是通过计算DPMO，但麻烦的是产品属于流程性材料，比如胶带、布匹，以什么单位计算产品数量？:
齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-04-14 15:10
质量管理
问答 材质证明要求盖公司公章，这要求过分吗？
客户要求每次出货的时候提供出货检验报告和材质证明，而且材质证明必须盖公司公章，这要求过分吗？我们厂的公章领用需要申请，将来出货频繁的时候不可能每次都到办公室找人签字领公章的，正在建议客户盖质量部门的章。想问的是客户的这种要求，有没有哪个文件是这样规定的？:
文章 ASQ CSSBB题目解析：There are problems associated with providing a bad experience to a customer. The customer can turn on you. A term associated with this is:
ASQ CSSBB题目解析：There are problems associated with providing a bad experience to a customer. The customer can turn on you. A term associated with this is:
昨晚，深夜，在灰暗的灯光下，继续苦逼的翻译与解析着CSSBB题库。突然，看到一个比较有意思的CSSBB题目，有点感慨美国人的思路真是奇葩。我们先来看一下这个题目，各位可以先试着选一下你认为的正确选项：There are problems a...
六西格玛 ASQ CSSBB
单曲循环单曲循环 发起了提问 2022-01-25 07:27
质量管理
问答 合格率达到多少才不进行改善和调查？
刚才销售打电话问了一个比较奇怪的问题，他说客户问公司的合格率达到多少才不需要进行改善和调查原因？让我一头雾水，瞬间想各种指标和依据，但也想不到啥，想到六西格玛？3个西格玛？还是公司定的指标？但又都不太正确呀。这问题说奇怪，但又觉得很正常，各位，这个问题该怎么回答比较好？:
文章 用简笔画说清楚什么是组内误差与组间误差
用简笔画说清楚什么是组内误差与组间误差
在六西格玛学习与应用的时候，经常会使用到组内与组间的概念。比如在产线进行过程能力分析的时候，cp/cpk是分析的是组内波动，pp/ppk分析的是组间波动。在进行方差分析时，又涉及到组内误差与组间误差的比值，然后用比值大小判断因子是否有显著性...
六西格玛
文章 过程巡检IPQC最大的坑
我始终认为，当我们让某一个人去做一件事情的时候，至少要给这个人配置一定的资源、工具或者技能，不能“又想马儿跑的远，又不给马儿装马鞍”。让检验员去检验某一个零件的时候，也是同样的道理，测量工具、测量内容与判定标准，甚至测量的工作台，这都是最基...
检验
文章 质量圈QCC小组活动-实战案例成果汇报（35页ppt）
质量圈QCC小组活动-实战案例成果汇报（35页ppt）
同心圈QC小组组建于2021年4月1日，目前小组成员8人，主要由长阳营业部员工组成，小组成员平均年龄27岁，是一支稳重且充满活力的队伍。小组严格采用PDCA的工作模式，以解决服务部的服务质量问题、提高销售业绩为目的，为客户提供高质量的服务。...
质量管理
哇咔咔哇咔咔 发起了提问 2022-01-13 11:53
MSA
问答 对电子秤做线性分析，每一次测量完要对电子秤归零吗？
我们是用电子秤称重的方式确定产品数量，最近经常有客户反馈收到的产品数量少，准备对电子秤做一个线性分析，看看是不是称有问题，选了一些量程范围内的标准样件进行称重，请问每一个标准样件称重完之后要对电子秤归零操作吗？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
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