文章 面试被问到使用8D步骤讲一下案例分析，竟然没回答出来

前几天，参加一个面试，中途聊了一个自己参与解决的案例，面试官倒也没说什么，但坐在旁边的领导来了一句：你们平时怎么处理客诉？我回复：接到客户反馈之后，会按照8D方法处理。面试官说：那你按照8D思路把刚才那个案例从头到尾说一下。有点慌，竟然一下...

客诉

赞同0  1982 浏览  1 评论 wuujun 2022-08-27 10:58

文章 IATF16949:2016质量管理体系中文版

IATF16949：2016质量管理体系，一共有10个章节，IATF推动和建立了世界各国汽车行业大都认可的质量管理体系标准和实施规范，即在2016年结合IS09001：2015标准发布了新版的汽车质量管理体系标准-IATF16949：201...

TS16949

赞同0  1815 浏览  0 评论 自习人丁磊 2022-10-26 15:42

文章 假设检验的反证法理论

某一天晚上，你和朋友饭吃了、歌唱了、脚也洗了，玩的嗨过了头，这时才发现已经凌晨2点了。遇到这种情况，你的第一个想法是啥？肯定是老婆会不会生气呀！回去会不会“跪搓板”呀！结过婚的人都懂得。但是，女人嘛，口是心非的动物，明明已经生气到快要炸了，...

假设检验

赞同0  1599 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-01-10 11:52

文章 向宋太祖学习风险思维，学习使用FMEA

宋太祖赵匡胤是一个非常懂质量管理的人，而且具有非常高的风险思维，对FMEA运用的十分灵活。"杯酒释兵权“，这是宋太祖风险思维的一个典型案例。当上皇帝之后，他知道黄袍加身的这种失效模式有可能会发生在自己部下身上，毕竟当初是他带领着这批部下发动...

FMEA

赞同0  1676 浏览  0 评论 菜根 2022-12-12 21:13

文章 研发阶段的样件包装与发货应该是谁或哪个部门的职责？

刚才在车间碰到项目经理，一副着急忙慌的样子，询问得知正在找包装纸箱，原来今天下午有一个样件阶段的产品要发到客户现场，几个部门的人一起对样件装配与物料信息确认检查之后都离开了，但样件还是散落在现场，犹如没“主”的孩子，没有包装没法交给快递发出...

研发质量

赞同0  1593 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-01-11 16:24

文章 卡诺质量模型：提高基本质量并不会提高顾客满意度

卡诺质量模型是一种理念，主要描述顾客满意度与质量之间的关系，多用于项目初期总结与理解顾客需求。在卡诺质量模型的分类中，有一些最基本的产品质量要求，比如手机通话。在顾客的心目中，手机理所当然的应该能通话，这是手机的最基本要求，即使做的再好，顾...

赞同0  2822 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-11-13 21:19

文章 VDA6.5产品审核内审员测试题目

下载地址：VDA6.5产品审核内审员测试题目.zip

VDA 质量体系

赞同0  2694 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-12-25 23:11

文章 汽车行业标准-旅居车QC/T776-2017

汽车行业标准-旅居车QC/T776-2017下载地址：QC_T 776-2017旅居车标准.pdf

标准

赞同0  2805 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-11-18 18:09

文章 中质协六西格玛黑带与绿带项目评审标准，满分:100

中质协六西格玛黑带与绿带考试结束之后，为了取得证书，接下来就是最重要的一个环节：做六西格玛项目。根据中质协的介绍，六西格玛黑带与绿带项目评审标准从5个方面进行打分，总计100分。一.项目选择的合理性（15分）1. 选项有意义和有价值、来源表...

六西格玛

赞同0  2778 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-11-26 11:52

文章 检验员漏检该怎么处理？

昨天收到一个车间异常反馈，大概内容如下：“上午，在生产装配现场，作业员发现一个零件的孔内径尺寸偏小，图纸要求Φ20，实测18.5，导致与之配合的零件无法装配；装配现场不良数量2个，库存18个”。对于一个问题的描述，5w2h是公认的最佳工具之...

检验

赞同0  1596 浏览  1 评论 成都-打杂-王 2023-01-06 11:48

文章 首件检验的时间、样品数量、流程与目的

1.首件检验的时间生产过程受到5M1E影响，任何一个因素或多个因素发生改变，比如操作人员的改变、设备维修或调整参数、更换工装与停线，这都是比较严重的变更，这些变更之后都需要进行首件检验。a)更换操作者b)每个班作业开始，相当于更换操作者c)...

检验

赞同0  1623 浏览  0 评论 Dennis 2022-12-26 12:00

文章 TÜV莱茵线上研讨会 —— ESG时代已至，企业如何抓住行业风口？

ESG（环境、社会、治理）理念正成为各行各业的关注热点。企业如何抓住风口主动入局，破局成势？如何应对ESG时代的风险和机遇？6月29日， TÜV莱茵将举办ESG主题免费线上研讨会，5位专家团队与您多视角 “碳”讨：ESG时代来临，企业如何提...

质量管理

赞同0  1182 浏览  0 评论 TÜV莱茵学院 2023-06-19 13:23

文章 干质量工作必须要有的“麻将精神”

打麻将是国人喜闻乐见的一项活动，只要朋友一吆喝，基本上不会拒绝，只有这个时候回复的马上才是马上，效率是非常高的。在质量管理中也应该有这样的精神：1.生产现场一旦出现异常或者不良，应该第一时间到现场进行分析解决；2.客户端一旦出现投诉，应该第...

质量管理

赞同0  1388 浏览  0 评论 不二家小白 2023-03-24 22:18

文章 研究测量系统偏倚与线性的抽样方法

前一回扯完研究测量系统偏倚与线性的意义，今天再来聊一聊偏倚与线性的抽样方法。虽然偏倚与线性经常被做质量的小伙伴忽视，但不得不说研究偏倚与线性是一件非常重要而又日常的工作，准确的识别偏倚与线性会让量测的数据更加能反应出过程的真实状况。而且，在...

MSA

赞同0  1587 浏览  0 评论 自习人丁磊 2023-01-05 15:36

文章 2021六西格玛黄带采用“考生居家在线参加考试”，黑带和绿带是否参考？还是继续延期？

2021年六西格玛黑带与绿带考试延期了，至于何时开考暂时还没有明确，一大群小伙伴抱怨说再不开考，复习的东西全要忘记了。就在大家久久期盼着考试日期之时，2021年六西格玛黄带考试传来消息，采用“考生居家在线考试”的方法顺利结束，在当前疫情的情...

六西格玛

赞同0  2757 浏览  0 评论 自习人丁磊 2021-11-23 00:01