ISO9001内审:对质量部和其它部门怎么进行审核?
当公司有ISO9001质量管理体系内审时,通常的做法是质量部负责组织与安排,划定小组,对公司的各个部门进行审核,虽然质量部是组织部门,同样也需要接受其它部门的审核,下列是针对ISO9001条款对质量部的部门审核内容:5.3组织的岗位、职责和...
TRIZ基础理论培训教材(145页)
TRIZ核心思想1.无论一个简单产品还是复杂的技术系统,其核心技术的发展都是遵循着客观的规律发展演变的,即具有客观的进化规律和模式。2.各种技术难题、冲突和矛盾的不断解决是推动这种进化过程的动力。3.技术系统发展的立项状态是用尽可能少的资源...
PPAP资料包审核是哪个部门负责的?
供应商PPAP提交的实物和资料送达之后,应由APQP小组负责审核、批准。但是几乎很少公司的老板会专门设立APQP小组,这种情况下,PPAP资料和实物的接收部门就变成了质量管理部。有时候,更加可悲的是,所有资料和样件的审核、批准都变成了质量部...
设备隐患排查手册与指南(69页)
设备是5M1E里面影响产品质量的重要因素之一,设备故障不及时排除,除了造成产品质量不合格之外,还能引起人身伤害。因此,在日常的工作中,做好设备维护与保养是至关重要的。一是要提高全体员工对设备隐患的辨别能力,二是要能及时发现设备故障的前期征兆...
平衡计分卡实际应用操作培训资料(67页)
哈佛商学院的 Robert S. Kaplan 教授与复 兴 方 案 公 司 总 裁David P. Norton 先生针对传统绩效考核所存在的弊端进行研究,提出一种全新的、有效的绩效考核体系,即平衡积分卡。1.平衡计分卡的萌芽时期(198...
打麻将是国人喜闻乐见的一项活动,只要朋友一吆喝,基本上不会拒绝,只有这个时候回复的马上才是马上,效率是非常高的。在质量管理中也应该有这样的精神:1.生产现场一旦出现异常或者不良,应该第一时间到现场进行分析解决;2.客户端一旦出现投诉,应该第...
精益八大浪费培训资料-中英文版(42页)
一.培训目的1.理解八大浪费的定义和内容。2.能够通过“浪费行走”识别浪费。3.可以学以致用改善现场。二.培训内容1.3M相关知识2.浪费、增值与非增值定义3.八大浪费介绍4.认识八大浪费的联系5.识别浪费6.分析和跟踪7.附录:浪费行走执...
六西格玛DMAIC案例--减少客户投诉优化项目
项目组系统收集VOC,应用卡诺质量模型分类筛选,确定生产类客户投诉次数为项目改善的关键指标,力争迎峰度夏期间降低60%,从1331次减少到520次。1.VOC收集为了全面倾听客户心声,项目组通过问卷调查、现场访谈等方式,广泛收集客户需求。系...
质量方针:由企业的最高管理者正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。质量方针是企业的总方针的一个组成部分,是企业内各部门和全体人员执行质量职能以及从事质量管理工作所必须遵循和依从的行动指南;是指导企业的成员沟通意见和开展质量活动的一般规定...
纠正:为消除已发现的不合格所采取的措施。它是就已经发生的不合格采取的整改,举个例子:尺寸测量发现板筋上的孔尺寸小了,作业人员将孔按照图纸要求重新加工合格,这里的重新加工就是纠正。纠正措施:为消除已发现的不合格所采取的措施。它是就造成不合格的...
首件检验是现场质量控制中最常见的方法,通常情况下,首件检验是指每个班次的生产作业刚开始时,或者过程发生改变,比如工艺参数调整、工装夹具更换、换料等情形,加工的第一批或前几件产品进行的全尺寸检验。首件检验通过之后,才可以进行批量生产。但是,首...
IATF16949的8.8.6条款:“组织应规定接收准则,要求时,由顾客批准。对于计数型数据抽样,接收水平应是零缺陷”这个条款要求所有的计数抽样方案都为零缺陷,也即抽样检验的接收数Ac=0,即“0收1不收”。意思是在抽样检验中,一旦发现一个...
D0紧急措施与D3临时措施是有一些区别的。采取D0紧急措施时,可能并没有找到真正的问题,或者说是问题还不是很清楚,只是看到了问题的表象,因此D0紧急措施针对的是问题的表象。经过了D2问题描述,进入到D3临时措施时,问题已经弄清楚,此时采取的...
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一.组织准备阶段1.成立组织机构根据体系管理要求,公司总经理为最高管理者,负责对体系的领导和监督;由最高管理者任命1名管理者代表,成立体系推进工作小组,明确其具体职责和权限。2.开展宣贯动员在公司召开导入体系管理工作动员会后,各部门要召开启...
5.3 组织的岗位、职责和权限1)是否制定了部门的组织结构图?2)各岗位是否规定了职责权限?3)职责权限以何种方式传达给所有相关部门?6.2 质量目标及其实现的策划1) 该部门的质量目标是什么?目标是否合理相应人员是否知晓?2) 目标达成情...

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