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自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-26 16:31
问答 BOM错误导致的客户投诉该怎么制定预防措施？
一个简单到不能再简单的新产品，客户不需要打样确认，直接批量生产。客户要求是白色的产品，结果到货的是屎黄屎黄的黄色，客户也没有进行进料检验就直接收货了。等到客户开始领用的时候，才发现是屎黄屎黄的黄色，当时就怒了。一大早，从前查到后，先找到了工艺卡片，发现最下面有一个备注：白色，确定客户收到的产品确实是...:
zkl59zkl59 发起了提问 2022-12-19 20:44
ISO9001
问答 程序文件上盖的是部门章合理吗？
看到一个公司的程序文件，<采购流程>，内容一点问题都没有，但总感觉怪怪的，后来才想明白，原来这个采购流程原件上盖的是采购部门的章，没有受控章，请问这样合理吗？:
哇咔咔哇咔咔 发起了提问 2022-03-08 11:39
供应商管理
问答 供应商自评表提交证据
收到了一个客户发来的供应商自评表，有没有大佬帮忙讲解一下，第7项和第9项，我该准备什么证据？一个比较重要的客户，老大交代要认真对待，要写的完美，而且客户来审核的时候还要能提供出来。:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-05-22 16:50
客诉
问答 漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？
自习人丁磊: 尊敬的客户，因疫情防控需要，相关部门需要从大货里抽取样品以检测新冠病毒，因此少了一箱，待这一箱检测结果出来之后，我们会立刻着手安排发往贵司。以上内容纯属搞笑！
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