改善措施需要增加成本，由谁通知客户？ - 六西格玛绿带黑带考试|视频课程|考试题库一站式平台

登录

2: 关注

4932: 浏览

改善措施需要增加成本，由谁通知客户？

有一个客户投诉，经过分析之后，我和研发一起给出了改善措施，但是需要增加一道喷涂工序，这意味着要增加生产工时费用和材料费用。

销售老大对于这个措施倒没有意见，但告知我给客户的邮件里要说这个措施需要增加成本，让销售员和客户采购沟通。

说实在的，报价不在我这边，BOM也不是我负责，为啥是我告诉客户要增加成本？研发和销售都在邮件里，还非要我抛砖引玉才行？

好问题 0 评论收藏举报

查看全部 1 个回答

自习人丁磊无门无派
2022-02-27 19:12

研发负责核定成本，邮件通知销售，然后销售和客户采购谈

赞同 0 0评论

关于作者

: 阿巴阿巴 注册用户
这家伙很懒，还没有设置简介

14: 回答

0: 文章

18: 问题

问题动态

发布时间: 2022-01-15 22:55

更新时间: 2022-02-27 19:12

关注人数: 2 人关注

相关问题

BOM错误导致的客户投诉该怎么制定预防措施？: 4569 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

做测量系统分析MSA的时候需不需要标识好测量的位置？: 4221 浏览 1 关注 2 回答 0 评论

GRR很高，NDC很低，怎么改善？: 3794 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

产品用途更改需要让供应商提交PPAP吗？: 3919 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

cg与cgk差异多大时需要改进测量系统？: 3683 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

公司年审开了不符合项，这个原因与措施怎么写？: 3466 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

请问RPN大于多少要采取措施？: 4389 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

Excel质量记录需要存储成PDF版本吗？: 5132 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

从淘宝购买的零件如何进行质量改善？: 2266 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

PPAP过程流程图需要写的很复杂吗？: 6035 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

站点公告

2026年六西格玛备考开始啦！: 绿带与黑带考试备考"四件套"：视频课+直播课+专业题库+全程答疑服务，客服微信：dadu19

热门话题



: 锂电
讨论:15 关注:1

: 过程管理
讨论:3 关注:0

: FMEA
讨论:23 关注:0

: 标准
讨论:13 关注:0

: 客诉
讨论:56 关注:0

All Rights Reserved Powered BY 渔齐信息 © 2025 苏ICP备2021047674号