QC七大手法

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匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-06-18 20:18
质量工具
问答 5M1E（人、机、料、法、环、测）里面的法和测有什么区别？
5M1E：人、机、料、法、环、测，在运用的时候经常把里面的法和测搞混，比如测量方法的问题，是放在“法”里面还是“测”里面？法和测都有什么区别？:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-06-29 20:47
问答 质量常说的FAI是什么意思？
在一个文件里，发现一个简写名词：FAI，刚开始真没看懂是什么意思，经过上下文理解，原来是First Article Inspection，首件检验的意思。原来，Article这个单词，除了我们熟悉的“文章”的意思之外，还有“物件”的意思。:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-11-01 13:31
客诉
问答 客户总是威胁不送货就换其它供应商怎么办？
自习人丁磊: 首先，看这个客户对你们的影响程度，如果你们依赖于这个客户存活，或者占据你们很大比例的业务量，还是好好的协调配合。其次，客服是和客户对接的，只是按客户要求的时间节点发货，并不能真正左右发货的时间，有时候还被客户怼，是非常委屈的，我的建议有下面两个：1.将问题小范围升级，你可以先将问题反馈给负责这个客户...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-05-03 12:59
SPC 六西格玛
问答 控制图连续15个点在C区怎么是异常呢？
自习人丁磊: 控制图原则是99.73%的点会落在控制界限内，控制限是±3σ，其余0.27%是小概率事件，不太容易发生。控制图有8大判异原则，主要是依据两个定律：点出界判断异常与界内点不随机排列判断异常。为了便于理解控制图的判异原则，常以控制界限将控制图分成六个区，其中C区是在±1σ...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-02-23 12:13
生产问题
问答 非常低级的外观不良怎么写原因和改善措施？
各位大佬请教下，客户反馈一起产品外观批量不良，现在要写原因和改善措施，关键是问题太低级了，肉眼直接能看出来，但是还没有找到产生的根本原因是哪个环节，这样的报告该怎么写？:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-10-28 10:36
控制图 cpk
问答 过程能力cpk都是4以上了，但数据还超出控制图上下限
自习人丁磊: 先让过程受控，再计算cpk，过程不受控计算出来的cpk是没有意义的
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-10-16 11:15
生产问题
问答 实验室人员被调去做质量管理，该怎么上手？
我现在要从实验室人员调去搞质量管理，改如何下手呀，请各位大神指点一下。或者要考证吗？原来的跑路了，我现在一个人没人带:
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