QC七大手法

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菜根菜根 回复了问题 2023-05-02 19:00
供应商管理
问答 大家是抱着一种什么心态去做供应商体系审核的？
菜根: 就第三方审核来说，审核只是寻找符合标准的相关证据；就第二方审核而言，我比较赞同楼上的观点，除了寻找符合标准的相关证据以外，还要进行一定的诊断，帮助供应商进行体系上的，管理质素的提高。
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-09-29 21:29
ISO9001
问答 文件发放记录可以是电子档吗？
请问文件发放可以是电子档的吗？保证别人只有访问权限，只有体系管理员有编辑权限，但这样又没有办法让接收者签名了，大家是怎么做的？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-26 20:55
客诉
问答 产品整批做错导致客户投诉，生产反问：你们首检不是也没有检验出来吗?
一个产品整批都做错了，客户投诉那是必须的，在追查产生原因的时候，生产反问：你们首件不是也没有检验出来吗？首件通过了就批量生产呀，然后吧啦吧啦...如果换成你，你怎么回答？:
小Q小Q 回复了问题 2023-07-17 21:30
问答 盐雾试验后的零件是否可放行使用
小Q: 当然不行，盐雾试验相当于破坏性试验，表面处理已经被破坏，即使肉眼看不出
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-16 15:22
质量工具
问答 这样的图形是怎么画出来的？
哪位大神知道这种散点图是怎么画出来的？还是需要什么软件才能画出来？:
wuujunwuujun 回复了问题 2022-03-30 21:06
问答 模具验收是否需要质量部门的参与？
wuujun: 干质量的人有一个毛病，对啥都不放心，还喜欢揽事，模具验收干嘛不直接交给设备部，出了问题不用质量部出面，生产就会找他们
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-11-25 20:34
六西格玛
问答 六西格玛黑带题目求解
自习人丁磊: 记住一个知识点：残差误差的均方误MSe的数值是方差的无偏估计值题目中给出的标准差s=1.92161，因此方差=1.92161*1.92161=3.69258图里面都是三个小数点，因此保留三个小数点后，MS=3.693
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