漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？ - 六西格玛绿带黑带考试|视频课程|考试题库一站式平台

登录

1: 关注

4537: 浏览

漏发货，客户让提交8d报告，该怎么回复？

客诉

漏发货，少了一箱，一箱20个产品，客户让提交8D报告，大家说一说有什么好的回复？

好问题 0 评论收藏举报

您还未登录!暂时最多只可查看 1 条回答

去登录! 还没有账号?去注册

2 回答

liyiyang 注册用户
2022-05-19 23:03

这样低级的问题，应该立刻安抚客户，以最快的速度补货过去，大事化小，小事化了，以免问题上升到高的层面，就比较难办了。

赞同 0 0评论

问题动态

发布时间: 2022-05-19 17:49

更新时间: 2022-05-22 16:50

关注人数: 1 人关注

相关问题

客户端反馈多发5台产品，如何回复8D报告？: 2588 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

客户来审核，作为体系工程师，在首次与末次会议上你都说些什么？: 3703 浏览 1 关注 2 回答 0 评论

PPAP提交的是客户图纸还是工厂内部转换的图纸？: 4383 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

新品研发时，如顾客没有特殊要求，PPAP提交等级为几级？: 1896 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

处理客户投诉的时候销售过多的干预: 2795 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

8d报告真是被用烂了: 3087 浏览 1 关注 0 回答 0 评论

客户一直在说改善措施的有效性，有效性是指什么？: 4016 浏览 2 关注 1 回答 0 评论

PPAP文件提交是试产前还是量产前？: 3004 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

样品不合格要不要写8D报告？: 3012 浏览 2 关注 0 回答 0 评论

PPAP需要供应商提交的资料是由哪个部门确定？: 4813 浏览 1 关注 1 回答 0 评论

站点公告

2025年六西格玛备考开始啦: 黑带考试备考"四件套"：视频课+直播课+专业题库+全程答疑服务，客服微信：dadu19

热门话题



: VDA
讨论:13 关注:0

: 质量体系
讨论:72 关注:0

: 回归方程
讨论:16 关注:0

: RoHS与REACH
讨论:14 关注:0

: 六西格玛
讨论:559 关注:2

All Rights Reserved Powered BY 渔齐信息 © 2025 苏ICP备2021047674号