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漏发货,少了一箱,一箱20个产品,客户让提交8D报告,大家说一说有什么好的回复?
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2 回答
这样低级的问题,应该立刻安抚客户,以最快的速度补货过去,大事化小,小事化了,以免问题上升到高的层面,就比较难办了。
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