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自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-02-27 19:12
客诉 质量管理
问答 改善措施需要增加成本，由谁通知客户？
自习人丁磊: 研发负责核定成本，邮件通知销售，然后销售和客户采购谈
wuujunwuujun 发起了提问 2022-03-27 16:34
客诉
问答 没有办法证明异常产生的直接原因，8D报告中能不能写是可能的原因？
最近在处理一个客户投诉，这个缺陷很有规律，拿到不良品之后一看就知道是在哪里产生的，因为从理论上来讲只有这个工序会产生这个形状的不良，但是这个工序有两个因素会导致这个不良。在回复客人的8D报告里，在产生原因一栏写了可能的两个原因，用了“可能”、“怀疑”的字眼，客人收到报告后气坏了，认为没有找到真正的不...:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-06-11 23:05
MSA 方差分析
问答 为什么方差分析和Xbar-R分析出来的NDC值不一样？
匿名用户: 你没注意到方差分析里面多了交互作用吗？NDC小的原因在这，除了这，应该GRR也小吧？
我都麻了我都麻了 发起了提问 2022-03-27 21:25
SPC
问答 控制图上下限的疑问
我们现在用控制图对过程的一个关键尺寸进行监控，采用的是均值-极差控制图，这里有一个疑问，还请各位大神讲解一下。根据均值-极差控制图上下限的公式，均值±A2*极差的R均值在这个公式里，除了A2不会改变，其它的均值、极差均值都会变啊，而且是跟着取的样本改变。比如今天取样了20个数据，计算出控制图上下限。...:
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