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匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-07-28 16:37
ISO9001
问答 编制体系文件是先写作业指导书还是先写程序文件？
背景：新部门，缺少很多的作业流程与规范，员工不知道招聘我们来到底是要干嘛（和之前的岗位名称相同，但最初的工作内容上有很大区别），同事们也不知道我们是干嘛的。因此，急需要一些流程文件，穿插在各个活动中。我是想先从最底层的文件写起，把实际正在操作的作业方式形成文件，当然一些不合理的地方会加以讨论、修正；...:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-01-02 22:54
客诉
问答 印刷内容错误怎么做防呆措施？
自习人丁磊: 先请问一个问题：印刷内容错误的根本原因找到了吗？是印刷模板错了？还是生产过程有异常导致印刷内容缺失？据我所知，印刷都是有印版的，印版是固定的，如果这个时候出错，首件又没有检出，一出错就是一个生产批。印版应该是研发制作的，即使是委外，也应该是研发主导，如果是这个原因，要好好的找一找研发的兄弟们分析一下...
皮尔诺1990皮尔诺1990 回复了问题 2023-01-01 23:13
六西格玛 SPC
问答 控制图连续15点在中心线两侧的C区内为什么判定是异常？
皮尔诺1990: 当年参加六西格玛考试的时候，记得有一个题目，说是更换供应商后，监控的点都在中心线两侧，问下一步该怎么办，好像答案是需要重新计算控制限
sanjohnsanjohn 回复了问题 2022-08-09 13:04
SPC
问答 控制图的上下限一定是3个西格玛吗？
sanjohn: Xbar-R和Xbar-S控制图都是针对连续型数值的。区别在于样本子组小时，选Xbar-R图，用修正的样本极差R估计过程标准差绘图；样本子组大时，选Xbar-S图，用修正的样本标准差估算过程标准差。
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40
客诉
问答 客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？
今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-09-04 16:40
检验
问答 测量尺寸临界值怎么判定样件是不是合格的？
各位朋友，请教一个问题，有两个样件，使用数显的游标卡尺测量其中的一个关键尺寸，要求20±0.2，A检验员测量的是20.210，19.782，B检验员测量的结果是20.198，19.802，请问该怎么判断这两个样件是不是合格的呢？依据是什么？:
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-04-29 20:57
DOE 六西格玛 方差分析
问答 单因素方差分析的结果该怎么看？
通过MiniTab进行单因素方差分析时，输出的结果主要有两个部分：方差分析结果与均值结果。一.方差分析结果这是一个比较4条生产线的产品硬度的均值有无显著性差异的方差分析，在这个图上，我们能得到以下几点信息：1. 误差的来源有两个：因子line与随机误差，自由度分别是dfA=3与dfE=16。2. 过...:
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