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wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-01-09 21:23
质量工具
问答 用什么图形看数据趋势
自习人丁磊: 如果想看数据的分布状况，可以使用直方图。如果想看过程或数据的受控或趋势，可以使用折点图。
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-09-25 18:37
检验
问答 IQC主管面试题目：员工临时请假怎么办？
前几天去面试IQC主管，IQC团队大概有15个人左右，3班倒的，之前一直做质量工程师，没有带团队的经验。面试的时候，人事经理问：“如果员工上班前临时请假，你怎么办？”回复：“可以先让下一个班的人或者正在休息的人来应急，保证检验工作的正常进行”人事经理：“那员工要是不来应激呢？我是说能不能从流程上来改...:
皮尔诺1990皮尔诺1990 回复了问题 2022-12-12 08:56
FMEA
问答 AP值取代RPN值决定措施优先级的优缺点
皮尔诺1990: ap比较合理，也简单明了
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