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质量体系文件:不合格品控制程序
质量体系文件:不合格品控制程序1.填写“不合格品报告单”或其他的记录单/检验报告等,并标识和隔离不合格品。2.由质保部组织铸造部、机加工部、工程技术中心部门的相关人员对不合格品进行评审,记录于“不合格 报告单”,如是采购产品,采购人员应予以参加。3.如发现不合格品出厂应及时通知顾客。并由质保部组织对库存品和在制品进行检查。4.按作业指导文件规定的路线和规程进行返工;技术科确定路线和方法; 2 质保部应对返工产品进行复检并记录......下载地址:...
一个假设检验的日常实际运用
进入6月份,小朋友每天吃奶粉的量经常超过800ml,想当然的认为比以前多吃了不少,至少有了一个明显的提升,有了长胖的希望。5月份的平均日奶量是717.5ml,6月份平均日奶量是731.6ml,△=14 .1ml,从平均值上看,每天确实比以前多吃了14.1ml。从单个值上看,6月份每日吃奶粉量经常超过800ml,而5月份没有一天超过800ml,感觉确实吃的多了。这一切是不是假象?想起来学的六西格玛假设 检验,试着比较一下5与6两个月的吃奶粉的量是否有差异。原假设H0:X5≥X6备择假设H1:X5<X6总体方差未知,选择双样本t检验。首先检验两个月的方差是否相等,通过minitab计算,结果如下:p=...
医疗器械ISO13485质量手册+程序文件+表格汇总
医疗器械ISO13485质量手册+程序文件+表格汇总(预览)共124页内容,涵盖圈套的医疗行业质量管理体系+全套表格(40个)
常用的抽样方法:随机抽样与分层抽样
为了判断总体样本的状况,我们常常从大量的总体样本中抽取一定量的样本,从而用来推断总体的特征。为了确保数据的准确性与代表性,采用合适的抽样方法是一件比较重要的事情。根据抽样方式的不同,常用的抽样方法有两 种:简单随机抽样与分层抽样一、简单随机抽样顾名思义,简单随机抽样是按照随机的原则从总体中抽取样本,根据抽取样本的情况推断总体样本的特征。既然是随机抽样,必须满足两个基本条件:1.等可能性总体样本中每一 个样本被抽中的概率是相等的2.独立性每次抽样是相互独立、互不干扰简单随机抽样的方法有许多种,比如抽签法,这是最为常见的一种;比如滚球法,看过彩票开奖的朋友应该很了解这种方法。比如计算机模拟法,这在一些...
无聊:从周星驰的电影聊一聊假设检验
假设检验是六西格玛项目管理中最常用的一个统计工具,而且是最绕的,搞明白一个假设检验可能会让脑细胞伤亡一半。为了更通俗的解释六西格玛假设检验的概念,我们从日常生活中最常见的电影说起。周星驰,香港喜剧演员 ,是我最喜欢的演员之一,曾经带来了许多的欢乐。纵观周星驰的电影,每一部都能让人捧腹大笑,可以毫不夸张的说,周星驰所有的电影平均评分应该在9左右,即使偶尔有一些片子评分低,但分值波动很小,也就1分左右的 来去。然而,最近周星驰的一部电影:“喜剧之王2”,一些媒介与观影者的评分都不太好,其中一家媒介给出的电影评分分别是8、9.2、7.5、8.5、9、8.5、9.1、8.2.或许,有人看到这些数据之后会大...
红绿灯带来思考:作业指导书SOP不能脱离实际
刚刚,过一个红绿灯,虽然比不上刘翔的110米跨栏,但我的走路速度算是快的了。然而,竟然走了2/3,红灯就亮了,环顾周围,大多都是卡在马路中间,往前走闯红灯,往后退也是闯红灯。与其它人一样,迎着红灯,我 小跑着过了马路。规则的制定者好似是在办公室里拍屁股决定的,根本不考虑能否正常执行以及执行的效果。在你还没有发牢骚的时候,一些管理者却痛诉你不遵守规则。这不由得让我想起一个组织在制定作业指导书、规章制度 的时候有没有考虑是否具有执行性,一个作业指导书或SOP,任你制作的再精美,内容再夸夸其谈,规定的再详细,如果执行不了,也是一张废纸。作业指导书或SOP是指导性的文件,是指导员工按部就班作业的标准,是新...
卡诺质量模型:提高基本质量并不会提高顾客满意度
卡诺质量模型是一种理念,主要描述顾客满意度与质量之间的关系,多用于项目初期总结与理解顾客需求。在卡诺质量模型的分类中,有一些最基本的产品质量要求,比如手机通话。在顾客的心目中,手机理所当然的应该能通话 ,这是手机的最基本要求,即使做的再好,顾客也是认为本应该这样。但是,一旦这个要求没有得到满足,顾客就会很不满意。一元质量表达的是顾客明确提出的质量要求,比如手机照相功能。如果一元质量得到满足,顾客会很 满意。一旦,一元质量不能满足,顾客就会很不满意。魅力质量是创新的质量,表示超出顾客预料之外的质量,通俗的说是带给顾客的小惊喜。比如手机拍照翻译功能,这个功能会让顾客感到欣喜。但是,如果没有这个功能,顾...
刚毕业那会,进入一个国企,刚开始被分配到车间做检验员,许多老工人告诉我以后产品质量要靠你们了,要把好关,当时我深以为然。3年后,公司搬迁,全新的设备,全新的人员,对于质量的认识有了较大的改观,当初要设 计几个质量标语,这个任务落在我身上,后来“质量不是检验出来的,是生产出来的”的横幅开始挂在车间。后来离开了公司,在一个台企,当时的副总告诉我说“质量问题有70%都是设计出来的”,当时这句话真让我耳目一 新,于是开始找这句话的出处,慢慢的接触到了APQP/PPAP/MSA...再后来到了一家外企,面试的时候,质量总监问我做了这么多年质量,想听听我对质量的理解。我呢,当时也是“机械式”的回答了几点,算是...
GB/T9286-2021 / ISO2409:2020 色漆和清漆划格试验
标准规定了以直角网格图形切割涂层并穿透至底材来评定色漆和清漆的涂层(包括木器染色剂)从底材上脱离的抗性的一种试验方法,适用于施涂在硬质底材(如金属)和软质底材(如木材和灰泥)上的涂料。
2021年六西格玛黑带与绿带考试延期了,至于何时开考暂时还没有明确,一大群小伙伴抱怨说再不开考,复习的东西全要忘记了。就在大家久久期盼着考试日期之时,2021年六西格玛黄带考试传来消息,采用“考生居家 在线考试”的方法顺利结束,在当前疫情的情况下,这不失是一个好办法,不知道六西格玛黑带与绿带是否要参考,但如何保证考试公平,不出现作弊,从而保证证书的含金量是值得研究的事情。毕竟,国内的许多证书都是考着 考着就没有意思了,也失去了其证书的价值。以下内容摘自中质协:11月13日,2021年度中国质量协会(以下简称中国质协)质量专业人员六西格玛黄带在线考试顺利结束。来自华润江中制药、信承瑞科技、河北烟草、...
只有一组数据怎么计算过程能力指数Cpk?
我们都知道过程能力指数Cpk在抽样的时候要抽取组内和组间,比如抽25组或30组数据,一组里面有3-5个数值。但是,我们在审核供应商送来的过程能力指数报告的时候,发现许多情况下都是只有一组数据,然后计算 出来Cpk与Ppk,这样有问题吗?书上的例子都不是这样的啊比如下面这样一组数据,中心值M=1.0±0.5为了方便计算,我们只抽取30组数据,一组里面只有1个数值。首先,我们都知道计算过程能力指数Cpk 的前提条件是数据服从正态分布,因此需要先进行正态性检验,这个可以直接从minitab得到结果,如下:P=0.487>0.05,数据服从正态性分布,可以进行Cpk计算。再使用minitab进行过程能力指...
今天客服反馈一个比较有意思的事情,算不得客诉。10月底发货的产品,三种规格、三个箱子、两张送货单。我们一般是用顺丰快递发货,快递信息显示发货3箱,但当初拍照回传过来的送货单上只能看到最上面一张,并且有 客户的签字。今天,即一个月之后,双方开始对账,客户说其中一个箱子没有收到,恰恰是快递拍照过来的送货单的最下面一张。仓库说发货了,客户说没有收到产品,双方都有理由和证据,各执一词。客服要对账,这一箱价值 将近2000元,她也扯不清楚到底有没有发货。邮件转到我这里,让质量人员参与处理,按客诉的流程。我决定不处理,至少是冷处理。因为这样的事情出现不止一次了,要让他们吃一堑长一智,理由有三个:1.客户反馈少...
中质协六西格玛黑带与绿带考试结束之后,为了取得证书,接下来就是最重要的一个环节:做六西格玛项目。根据中质协的介绍,六西格玛黑带与绿带项目评审标准从5个方面进行打分,总计100分。一.项目选择的合理性( 15分)1. 选项有意义和有价值、来源表述清晰;2. 项目目标具有挑战性、项目目标符合SMART原则,项目达成目标;二.应用6SIGMA理念方法和统计技能(40分)1. 是否正确运用6SIGMA思路、 方法解决问题;2. 是否正确、合理运用统计工具和技能推进问题的解决;3. 申报资料的完整性和质量;三.项目收益(15分)100万以上或解决了企业层面的重大管理流程优化问题,得到企业高层领导认可→15分...
刚来这个公司半年多,一个私企,部门总共9个人。这半年总结下来就是一句话:从一个1米深的坑跳进了这个5米深的坑。要说离职原因,无非就是几个:1. 老板总是开会,不是关于工作的会,而是听他吹牛,听他的发家 史,还有抱怨。2. 每天早会,齐刷刷的站在车间里,感觉像训小孩子一样。3. 这个岗位离职率特别高,我从电脑里的资料找到最近这几年的离职情况,5年走了20多人,真是太狠了。4. 虽然上面还有职位空着,但 有两个干了超过10年以上的同事,在这个论资排辈的公司,估计没有我的份。5. 领导又是一个火爆脾气,难处,感觉对以后没有什么帮助,学不到东西。开始找工作了...
管理评审程序文件、表格与评审报告
管理评审内容包括:1.管理评审目的2.评审的内容3.评审日期4.评审组成员5.管理评审会议议程6.各部门需要提交的材料7.会议记录表8.管理评审报告下载地址:
新增职业-电气电子产品环保检测员技能标准与主要任务
11月25日,由人力资源社会保障部、工业和信息化部共同制定的国家职业技能标准《电气电子产品环保检测员国家职业技能标准(2021年版)》(以下简称《标准》)正式发布。该标准,制定了电气电子产品环保检测员 等6个国家职业技能标准。据介绍,《标准》由人力资源社会保障部联合工业和信息化部共同组织有关专家,历时近两年完成制定,对电气电子产品环保检测人员的职业活动内容进行规范细致描述,对各等级从业者的技能水平和 理论知识水平进行了明确规定。标准发布对建立电气电子行业绿色制造体系,规范从业人员职业行为具有重要意义,将进一步加快电气电子行业产品环保人才队伍建设,推动产业绿色发展。★ 电气电子产品环保检测员主要任务...

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에어비앤비 某汽车零部件生产商对结构件厚度的要求:公差范围为 9±06mm,标准差为 016mm。六西格玛黑带在进行测量系统分析中发现重复性标准差为 003mm, 再现性标准差为 004mm。从PT 及RampR 的角度分析,可以得到的结论如下: A 本测量系统的PT 合格,但RampR 勉强合格 B 本测量系统的PT 勉强合格,但RampR 不合格 C 本测量系统的PT 合格和RampR 均合格 D 上述数据不能得到PT 及RampR 值,从而无法判断 paypal is beats studio 3 has mic 1 设计和开发策划 在确定设计和开发的各个阶段和控制时,公司应考虑: a 适用的法律法规要求; b 新型保安服务的性质、 持续时间和复杂程度; c 确认客户的需求和期望及后续保安服务提供的要求; d 对新型保安服务实施安全风险评估, 确定是否具备可操作性; e对设计和开发所需的过程阶段进行评审; f 设计和开发验证及确认活动; g 设计和开发过程涉及的职责和权限; h 新型保安服务设计和开发所需的内部和外部资源: i 设计和开发过程参与人员之间接口的控制需求; j 证实已经满足设 某汽车零部件生产商对结构件厚度的要求:公差范围为 9±06mm,标准差为 016mm。六西格玛黑带在进行测量系统分析中发现重复性标准差为 003mm, 再现性标准差为 004mm。从PT 及RampampR 的角度分析,可以得到的结论如下: A 本测量系统的PT 合格,但RampampR 勉强合格 B 本测量系统的PT 勉强合格,但RampampR 不合格 C 本测量系统的PT 合格和RampampR 均合格 D 上述数据不能得到PT 及RampampR 值,从而无法判断 西格玛 质量 问答 某汽车零部件生产商对结构件厚度的要求:公差范围为 9±06mm,标准差为 016mm。六西格玛黑带在进行测量系统分析中发现重复性标准差为 003mm, 再现性标准差为 004mm。从PT 及RampampampR 的角度分析,可以得到的结论如下: A 本测量系统的PT 合格,但RampampampR 勉强合格 B 本测量系统的PT 勉强合格,但RampampampR 不合格 C 本测量系统的PT 合格和RampampampR 均合格 D 上述数据不能得到PT 及RampampampR 值,从而无法判断 2 mgkg
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