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-ing-ing 发起了提问 2021-08-16 12:03
问答 没有调查出来原因的8D报告该怎么写？
客户反馈一个产品缺陷，算是抱怨吧。在现场找了几天原因，没发现啥问题，只有一个地方稍微有点相似，但不良缺陷又很难复制出来，也没有制定具体的对策。领导说先推到供应商那里。用QQ聊了几天，本来秉着"大事化小、小事化了"的态度，推倒了供应商那里，以为QQ给客户说一说原因就这样结束了。结果，客户来了一句：“提...:
yunenyunen 回复了问题 2021-04-14 20:58
PPAP
问答 PPAP过程流程图有格式要求吗?
yunen: 没有固定格式的要求，PPAP里是这样描述的：“组织需按照组织要求的格式提交过程流程图”，换句话说可以按照组织自己熟悉的格式。如果顾客有要求的话，还是按照顾客的来吧，毕竟所做的一切都是满足顾客要求，顾客就是上帝嘛
hunawanghunawang 发起了提问 2021-11-26 22:50
检验
问答 怎么制定校验检测设备的频率？
车间投入一台气密性的检测设备，快完工了，请问怎么制定设备校验的频率？比如，我找两个样品，一个气密性好的，一个气密性不好的，都放到设备上检验，看看能不能检验出来，但是这个检验频率该怎么确定？是每班作业前与作业后？还是检测的一定的数量之后安排校验一次？:
-ing-ing 回复了问题 2021-06-03 14:05
问答 现在00后都这么任性，上个厕所就把工作辞了
-ing: 真心羡慕00后的孩子，特别是心态
-ing-ing 发起了提问 2021-11-20 20:51
六西格玛
问答 六西格玛小知识：自由度简介
点击播放视频-自由度简介:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
齐阿姨齐阿姨 回复了问题 2021-04-20 22:11
质量体系 PPAP
问答 特斯拉刹车失灵事件会带给质量人什么思考？
齐阿姨: 质量人的责任艰巨呐，但现实是质量人的处境尴尬、收入微薄。
-ing-ing 回复了问题 2021-03-28 15:19
质量管理
问答 质量成本里为什么没有质量过剩成本？
-ing: 一般情况下将质量成本梳理成三个类别：预防成本、鉴定成本与故障成本。一) 预防成本顾名思义，预防成本是因为采取各种预防措施而防止不良质量的发生而形成的成本，通常包括：a) 合同/文件/新产品评审b) 供应商评审/评级c) 市场/顾客需求调查d) 制造过程验证e) 制造质量计划制作/评审f) 质量检测与...
-ing-ing 发起了提问 2021-08-20 12:57
PPAP
问答 在什么时候需要向客户提交工程变更ECN？
ECN是经常使用的一个表格，而且非常重要。在变更时，需要提交ECN向客户申请，得到客户同意之后才可以实施变更。那么，在什么条件下需要提交ECN？总的来说，任何变更都可以归到人、机、料、法、环、测的属性中来。1.人业务或质量联络窗口变化2.机采用新设备、新模具、夹具或者原设备、模具、夹具需要更改，甚至...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:03
审核 供应商管理
问答 客户SEQ来年度审核，被我们评上了最佳客户
今天接待了一个来进行年度审核的SQE，女，30多岁的年纪吧，计划一天的时间把体系与车间审核一遍。两周之前，已经把自评发给了他，并告知我们会严格按照审核计划执行。提前一天到达我们这个城市，我们是8点上班，询问对方几点去酒店接，回复说9点。OK，客户说什么就是什么，谁让人家是上帝呢。晃悠悠的10点钟达到...:
文章 中质协六西格玛黑带与绿带项目评审标准，满分:100
中质协六西格玛黑带与绿带考试结束之后，为了取得证书，接下来就是最重要的一个环节：做六西格玛项目。根据中质协的介绍，六西格玛黑带与绿带项目评审标准从5个方面进行打分，总计100分。一.项目选择的合理性（15分）1. 选项有意义和有价值、来源表...
六西格玛
文章 质量宣传活动：质量护航，使命必达
质量宣传活动：质量护航，使命必达
公司开展了质量护航、使命必达活动，员工们积极参与都写下了自己对于质量方面的想法。质量是一个准则，质量是一种忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命，质量是一切产品的基础。不得不说员工对于质量都是异常敏感，因为他们都明白质量是企业的基石。我想...
质量管理
-ing-ing 回复了问题 2021-05-07 23:12
六西格玛
问答 试验设计中增加中心点为什么能代替重复试验？
-ing: 重复试验的目的是干嘛？是为了估计随机误差，让每一个处理都重复两次当然更好，更能估计随机误差，但成本太大。因此，选择了增加中心点，并且在中心点重复试验3~4次，中心点分布在试验的开头、中间与结尾，如果试验结果存在明显的不同，说明试验是有问题的。中心点的试验条件都是相同的，试验结果应该相差不大，这几个中...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-27 10:06
供应商管理
问答 供应商不配合，而且态度蛮横，这件事对我真是奇耻大辱
事情是这样的，我们的一个国外的兄弟公司在国内有一个供应商，他们又没有办法来验货，只好把这个事委托给我们。我是研发部门的，不知道这事怎么就落在了我们部门，应该委托给质量部门啊，没办法，领导指定让我去。前几天，我一路动车赶到了那个城市，与负责国外公司的业务员碰面，两人一起到了供应商那里，一个小公司，也不...:
文章 质量管理体系ISO9001推行与实施详细步骤
一.组织准备阶段1．成立组织机构根据体系管理要求，公司总经理为最高管理者，负责对体系的领导和监督；由最高管理者任命1名管理者代表，成立体系推进工作小组，明确其具体职责和权限。2．开展宣贯动员在公司召开导入体系管理工作动员会后，各部门要召开启...
ISO9001
-ing-ing 发起了提问 2021-04-28 16:43
回归方程 方差分析 六西格玛 DOE
问答 因子设计、方差分析与回归方程之间是什么关系？
这3个是DOE实验设计中出现频率比较高的名词，首先一一进行解释一下各自的定义。因子设计：一种试验设计方法，为了考察各个自变量因素以及其之间的交互效应对输出特性值的影响，选用全部的自变量或者部分自变量进行试验，这个过程就是因子设计。方差分析：用来比较3组或3组以上的均值之间是否有显著性差异，通过分析明...:
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