从红绿灯开始聊FMEA
最近这一段时间的工作,频繁的提及4个字:“风险评估”或“评估风险”,和同事谈论最多的两个话题,一个是风险有没有被完全的识别出来,二是识别出来的风险有没有得到有效的控制。
到底是识别风险重要?还是风险被有效控制重要?
我说两者同等重要,不要骂我,本来就是同等重要嘛。但,并不是所有的风险都能得到有效的控制,或者说所有的风险并不能完全被制止。
不可否认的是,FMEA是当前对风险识别最有效的工具,没有之一,也是最广为人知的一个工具。
这几天,上班的路上,经常想同一个问题,如果对上班途中做FMEA,发生交通事故无疑是最严重的一个失效模式,而发生交通事故最多的地方无疑是交叉路口。
因此,红绿灯作为一个poka-yoke,即视觉防错手段出现了,无疑被证明是一个非常有效的控制手段,大大的减少了事故发生率。
但是,这个措施实施之后呢?
我们每一个人都是在“红灯停、绿灯行”的教育中长大的,都知道闯红灯是一个风险极高的行为,但现实生活中呢?还是有人闯。闯红灯之前,这些人也要先观察一下是否能安全的闯过去,其实也是在短暂的做风险评估。
从SOD的角度来看,闯红灯的严重度S可以打到10分,因为危及到人身安全,
可探测度D也很高,几乎每一个红绿灯都装有高清摄像头,随时抓怕。
发生率O也很高,几乎每天、每个路口都会有人闯红灯。
闯红灯依旧每天上演,但并能说此措施没用,因为我们不能因为一小部分人的行为而否定红绿灯的有效。
因此,个人觉得要不要做措施,或者说做到什么程度,以及衡量一个措施是否有效,一是措施和成本之间互相权衡,二是措施一旦失效,能否承担失效带来的后果。
酒后愚见,见笑了。
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