的目标是将缺陷率降至每百万机会中仅3.4个缺陷,即达到99.99966%的无缺陷率,虽然这已经是非常高的质量水平,但仍然存在一定的缺陷可能。因为以下四点:1.过程变异的不可完全消除性2.外部因素的不确 定性3.人为因素的影响4.统计局限性6.六西格玛适合于什么样的企业?众所周知六西格玛的适用性以及广泛性,它方法严谨、步骤清楚,还一直想着最终用户,按这个思路来搭建营运体系。不管是制造业,像造汽车、搞电 子的,还是服务业,像银行、酒店这些,还有医疗、电子通讯、物流供应链等行业,都能用得上。 在中国,企业要是想用它来建起特牛的管理体系,在国际市场上站稳脚跟、有竞争优势,这可是个特别好用的法子。现在就连一...