-ing 无门无派

我说的不一定对，望独立思考
保密
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-ing 在 2021-12-09 00:13 发起了提问
客诉
问答 我们的代理商犯错了，卖个人情给他
我们印度的一个代理商，算是众多代理商里面挺大的一个了，负责对接我们业务的是一个男的，娘们唧唧的，每次产品出了问题都不依不饶，打破砂锅，问到底的那种，分析报告要来回修改几个版本才能让他满意，一遇到他们的产品出问题我就头疼，解决问题倒不烦，烦的就是和这个人打交道。上一次，一个员工没有看清楚工艺卡，把产品...:
-ing 在 2021-12-07 22:18 回答了问题
PPAP
制造场地发生变更是哪个部门向客户申请？
-ing: 大框架下属于设计变更，设计并不仅仅是指产品设计，过程设计也是其中之一，因此应该由RD向客户申请。
-ing 在 2021-12-07 18:54 发表了文章
文章 由坐公司班车想到的“以顾客为关注焦点”
“以顾客为关注焦点”是ISO9001八项原则里的第一条，是质量管理的核心思想，相信不少的小伙伴都很熟悉，可以说是默记在心。其含义是组织的生存依赖于顾客，顾客是企业生存与发展的基础。一个没有顾客的企业注...
-ing 在 2021-12-05 21:28 回答了问题
六西格玛
六西格玛黑带考试题目求解
-ing: GRR=6*0.05=0.3%P/T=0.3/1.2=25%%P/TV=0.3/6*0.16=31.25%答案：B
-ing 在 2021-12-04 11:02 回答了问题
客诉
自制转外包，但没有经客户同意的问题
-ing: 尽快提交客户要求的资料吧，证明外包和自制的材料、加工流程是一样的，严格验证之后才外包的，邮件回复的低三下四一些，除了道歉还真没有啥好办法
-ing 在 2021-12-04 10:47 发起了提问
客诉
问答 这种情况怎么用六西格玛的理论反驳客户？
最近有一个客户投诉，到现场看了之后，不符合操作规范，但客户说一直以来都是这样操作，以前的都没出现问题，只有这一批产品这样，因此断定产品有问题，要求退货。我说这是因为你们的操作方法不正确，出货协议里都有这种说明。但客户不理解，一直说以前这样操作没有问题。我用了这样的一个例子，就像闯红灯一样，你也经常闯...:
-ing 在 2021-12-03 10:53 回答了问题
MSA
各位大神，车间里的温湿度计要做MSA测量系统分析吗？
-ing: 你的想法是对的，温湿度计属于监视设备，并不属于测量设备。测量系统分析MSA只是针对与产品特性或客户要求直接有关的测量设备做。
匿名用户 在 2021-12-03 10:46 回答了问题
质量管理 检验
作业员不遵守自检制度，怎么遏制虚假的检验记录？
-ing: 1.作业员检验记录作假，这是管理的问题，已经超出质量部的范畴。2.针对这个事，质量部对于作业员的管理，主要集中于消除人员之间的测量差异，以及是否按SOP作业。3.员工作假可以找其直属领导或者再上一级领导，这是他们的管辖范围。不过，这种行为都是上行下效。4.找到一个直接的证据证明员工作假，比如你这个例...
-ing 在 2021-12-02 13:27 发表了文章
文章 SQE是不是都认为CQE水平不行？
以前，做了许多年的CQE，工作上接触了许多的供应商管理工程师SQE，一涉及到客户投诉或抱怨，SQE就找来了，又是报告，又是改善措施的，总之逻辑一套一套的。大多数的SQE水平一般，为了调查原因，需要知道...
匿名用户 在 2021-12-01 14:27 回答了问题
控制图
控制图的均值图与极差图能看出啥变化？
-ing: 控制图是有两部分组成，均值图与极差图，这样说吧均值图是用来判断参数值的变化情况是否处于受控状态极差图是用来判断参数值的波动情况是否处于受控状态相同点：都是判断参数是否处于受控状态不同点：均值图是判断变化情况，极差图是判断波动情况我们来看一下“变化”与“波动”的区别：变化：意思为事物被另外的事物取代，...
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