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匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-05-08 23:19
六西格玛
问答 六西格玛推荐用DPMO，为啥工作中都用PPM？
在六西格玛红皮书里，介绍DPMO的很多，而且与Z进行转换，也是用的DPMO。但是在实际工作中很少有人用DPMO，大多是用PPM，请问为啥？:
最爱吃排骨最爱吃排骨 回复了问题 2021-11-24 10:57
六西格玛
问答 研发设计导致的问题放在5M1E哪里？
最爱吃排骨: 对于根本原因的分析方法，5why通常是鱼骨图的下一步，归因到设计问题一般是在最后一个why或者倒数第二个why出现，也就是说设计问题很少在鱼骨图出现，因为鱼骨图是原因分析的基础导向工具
liyiyangliyiyang 发起了提问 2021-05-30 17:02
问答 来料有异常，供应商不来挑选，是停线还是算工时？
在生产的时候发现来料有异常，把消息发给SQA之后，SQA回复第二天供应商过来挑选。到了第二天，车间已经生产了，却还没有看到供应商的人，再次联系SQA，没有回应....是直接停线？还是让车间继续边挑选边生产，然后计算工时给供应商？:
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-10-16 19:05
生产问题
问答 检验能力指什么？
匿名用户: 人的能力，检测设备的配备啊，通过什么手段，拦截什么样的异常拦截率如何等，正是需要你向客户吹公司如何牛逼的时候
自习人丁磊自习人丁磊 发起了提问 2021-08-16 12:03
问答 没有调查出来原因的8D报告该怎么写？
客户反馈一个产品缺陷，算是抱怨吧。在现场找了几天原因，没发现啥问题，只有一个地方稍微有点相似，但不良缺陷又很难复制出来，也没有制定具体的对策。领导说先推到供应商那里。用QQ聊了几天，本来秉着"大事化小、小事化了"的态度，推倒了供应商那里，以为QQ给客户说一说原因就这样结束了。结果，客户来了一句：“提...:
岑默岑默 回复了问题 2023-05-27 13:20
客诉
问答 8d报告谁来写？
岑默: 8d报告通常由相关部门或团队负责撰写，以便及时记录和解决问题，向客户表示问题已彻底解决，并在组织内部形成一个系统性的问题解决方法，同时避免将来犯同样的错误。具体是哪个部门或团队负责写8d报告，可能会因组织和行业而异，这要看内部的流程文件里这个职责是哪个部门
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