一级注册计量师

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菜根菜根 回复了问题 2023-04-11 16:19
cpk
问答 平均值改变而标准差不变，cp会变化吗？
菜根: 根据cp计算公式=（usl-lsl)/（3*标准差），和可见cp和平均值没有关系。如果平均值发生变化，而标准差没有变化，那么过程能力指数CP是不会发生变化的。 过程能力cp是通过比较规格限和过程波动来度量的，而cpk却是考虑了过程平均值之间的影响。因此，如果过程平均值发生变化，cp不变，cpk会变化...
wuujunwuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14
质量管理 客诉
问答 处理客户投诉的时候销售过多的干预
最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:
菜根菜根 回复了问题 2023-02-28 19:28
供应商管理
问答 供应商来料，标签互相贴反，这个异常属不属于质量问题？
菜根: 严格起来，都可以拒收，但一般都会帮着换一下
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-03-03 21:58
六西格玛
问答 过程能力cpk=1.25，ppk=0.61，说明过程存在什么问题？
自习人丁磊: cpk=1.25，如果是真实的数据，这过程能力还可以吧。ppk=0.61，如果是真实的数据，这过程能力就有点低了，估计会出来大量的不良。至于原因，需要先比较一下cpk与ppk两者在计算上有什么不同，你把公式写下来，会发现两者只有标准差不一样。cpk的标准差σ是无偏估计，由极差均值与d2之比，与极差均...
匿名用户匿名用户 回复了问题 2022-06-23 22:07
六西格玛
问答 不良现象太多，该怎么找出共性？
匿名用户:   聚焦，不痛的不良现象聚焦下，分阶段改进，而且你这个是试产阶段，当项目来做，可能会被挑战。顺便问个问题： 不良现象和可靠性有什么关系？ 供应商端的元器件有经过可靠性的验证吗？ 你要分下，那些是元器件本身的可靠性不足，哪些是整机的可靠性问题？  如果是整机配合方...
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