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: 质量经理考试真题

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综合问题文章简介

Adjuster 回复了问题 2022-11-11 20:53 质量体系: 问答 MRC和TRC分别是什么意思？谢谢！

Adjuster: 两种常用的术语，一般是指解决问题的两种方式：MRC (Managerial Root Cause)：在管理层面上查找根本原因。TRC (Technical Root Cause)：在技术层面上查找根本原因。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

匿名用户 发起了提问 2021-11-24 22:05 标准: 问答清洗PCB板的洗板水有标准要求吗？

请问清洗PCB板的洗板水有没有统一的标准要求？还是说只要把助焊剂残渣之类的清洗掉就行，公司可以自由配方？:; 关注问题 1  0  0 评论

wuujun 发起了提问 2022-01-15 16:14 质量管理 客诉: 问答处理客户投诉的时候销售过多的干预

最近真烦，处理客户投诉的时候销售过多的干预，一会一个电话，这个不能说，那个不能说，甚至说什么要考虑到工厂的利益，不能随便接受退换货，说什么这样我可能处理问题是方便了，但退回来的产品只能是报废，是工厂的损失，要邮件带上他们。丫的，我一听气坏了，瞬间暴脾气上来，这是怀疑我立场有问题呀，比处理客诉还要严重...:; 关注问题 1  0  0 评论

北风 回复了问题 2023-01-31 19:25 cpk: 问答抽样的数据顺序打乱会影响Cpk和Ppk值吗？

北风: PPK用的是整个数据的偏差，所以只要数据不变，最终值不变，而CPK用的是组间偏差，数据顺序改变，偏差会变，所以最终值会改变。如果重新排一下序，则组间的偏差会变小，所以CPK会变大; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 3 回复

皮尔诺1990 回复了问题 2023-04-21 19:57: 问答原材料是两家供应商，出现问题时怎么知道是哪家的？

皮尔诺1990: 加一个技术标识，比如同样的产品，A供应商比B供应商内部多加一个工艺加工点，这样不需要做任何批次管理，产品上直接能区分。; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复

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