质量经理考试真题

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齐阿姨齐阿姨 发起了提问 2022-03-03 22:28
质量体系
问答 ISO9001标准中条款8.5.1c和8.6里面的“接收准则”是一样的吗？
最近在看ISO9001，有一个问题，条款8.5.1c和8.6中都有提到接收准则，两者有区别吗？条款8.5.1c：在适当阶段实施监视和测量活动，以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则。条款8.6 产品和服务的放行：组织应在适当阶段实施策划的安排，以验证产品和服务的要求已得到满足。a...:
我都麻了我都麻了 发起了提问 2022-05-27 22:13
客诉
问答 控制措施的有效性是指什么？
今天客户来审核，检查到以前的一个客诉，看了分析报告个发生原因和改善措施，又检查了有没有更新到FMEA和控制计划里面，最后问有没有验证这个措施是不是有效的？我回答：验证了，并说了分析报告里面的怎么确定的发生原因，验证了确实会产生不良，做了措施之后，不良就没有了。但客户说这个不良有很多的产生可能，也许是...:
-ing-ing 回复了问题 2022-07-06 21:31
SPC
问答 ucl和lcl是一直不变的吗？
-ing: 可以不变。如果已经对过程有了深入的了解，可以给定一些参数值，比如均值、标准差与极差，这样的控制限就是一定的，至少在正常情况下不变，按照给定的参数值计算出来的控制限进行监控，这一切都是建立在我们收集了大量的数据，并对过程有了充足的了解之后才可以这样做。但如果发现控制图有问题，则需要重新计算。
wuujunwuujun 发起了提问 2022-03-27 16:34
客诉
问答 没有办法证明异常产生的直接原因，8D报告中能不能写是可能的原因？
最近在处理一个客户投诉，这个缺陷很有规律，拿到不良品之后一看就知道是在哪里产生的，因为从理论上来讲只有这个工序会产生这个形状的不良，但是这个工序有两个因素会导致这个不良。在回复客人的8D报告里，在产生原因一栏写了可能的两个原因，用了“可能”、“怀疑”的字眼，客人收到报告后气坏了，认为没有找到真正的不...:
-ing-ing 回复了问题 2022-05-12 21:41
标准
问答 金属材料硬度代号后面的1/4H、1/2H、3/4H能不能转化成维氏HV表示？
-ing: 请参考下图的转化
-ing-ing 发起了提问 2021-04-21 22:46
六西格玛 PPAP
问答 测量系统线性分析有什么用处？意义在哪里？
今天脑海里一直在思索一件事，想破了脑袋都没有明白。MSA测量系统分析有5个项目：偏倚、稳定性、线性、重复性与再现性。偏倚是为了分析测量系统离真值的距离，偏倚大了，测量系统有问题，要进行偏倚修正。稳定性是随着时间的变化分析测量系统的偏倚值，这个值太大肯定也不好。重复性与再现性是为了分析测量系统的量具与...:
ElaineElaine 回复了问题 2022-12-05 21:54
检验
问答 aql抽检标准对照表中箭头往上是什么意思？
Elaine: IQC抽样检查方法培训资料下载地址：点击此处下载
不吃猫的鱼不吃猫的鱼 回复了问题 2023-04-18 06:59
审核
问答 国家注册审核员CCAA值得考吗？
不吃猫的鱼: 做体系没前途，这个行业前景不太好了，主要还是看自己兴趣
-ing-ing 回复了问题 2021-04-16 21:25
SPC 六西格玛
问答 Cpk计算公式的前提条件是什么？
-ing: 如果想整清楚Cpk计算公式的前提条件，则需要看一下公式是怎么定义的。若过程输出Y服从正态分布，即Y~N（u，σ2），其中u与σ分别是过程输出的均值与标准差。当过程处于统计状态的时候，定义过程能力指数Cp为容差与过程波动范围之比，即：Cp=(USL-LSL)/6σCp与过程的输出均值无关，是假定过程输...
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