质量经理考试真题

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-ing-ing 回复了问题 2022-04-07 06:16
MSA
问答 一个量具只有一个操作人员还要做MSA吗？
-ing: 做，分析重复性
匿名用户匿名用户 回复了问题 2021-12-28 22:05
质量管理
问答 下一年的品质管理计划与方案该怎么写？
匿名用户: 会议开完了，很简单，我一个人参加的。先是做了一个自我介绍，然后打开临时准备的3页PPT，第一页总体介绍了一下两个公司合作的概况，比如供货多少、出现多少不良、不良占比等，第二页是一个2021年的问题清单，都是客户反馈过来的，介绍一下，对于出现的问题能少说就少说，除非客户追问。第三页是对2022年的一个...
齐阿姨齐阿姨 回复了问题 2022-04-10 07:29
问答 MRA是什么意思？质量上用的
齐阿姨: 了解一下RTV，return to vendor
清真白开水清真白开水 发起了提问 2023-04-17 21:05
生产问题
问答 样品数量和cmk的关系？
客户做cmk不合格，领导纠集了一批人开会，设备是没法再优化了，看看有什么办法能使cmk值上去一点，只差一点就合格了。有两种意见，一个意见是在短时间内快速取值，比如取30组。另一个意见是时间可以长一点，取50组，数据越多，平均值越稳定一点。哪种意见靠谱？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-26 20:55
客诉
问答 产品整批做错导致客户投诉，生产反问：你们首检不是也没有检验出来吗?
一个产品整批都做错了，客户投诉那是必须的，在追查产生原因的时候，生产反问：你们首件不是也没有检验出来吗？首件通过了就批量生产呀，然后吧啦吧啦...如果换成你，你怎么回答？:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-15 22:25
客诉
问答 这样的客诉该怎么处理？
客户投诉产品表面不良，不良率2.3%，影响其使用，要求退货。但是因为公司内没有库存品，而且路途遥远，客户暂时先克服使用。客户寄出了几个不良品，但因路途遥远，暂时未收到；同时，要求我们迅速补货，以替换不良品。仅从客户提供的不良图片分析是原材料所致，经调查原材料确实存在缺陷（平时没有当成是缺陷），缺陷类...:
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