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综合问题文章简介

自习人丁磊 发起了提问 2021-11-19 22:40 客诉: 问答客户说少发货，仓库有证据说没少发，这样的客诉怎么解决？

今天有一个客户投诉，客户反馈昨天下午收到的快递，今天打开包装发现数量短装，和外箱标签上的数量不符合，标签上数量是4，实物只有3个，声称打开包装之后就给我们发了图片反馈。我们出货时间是9号，按照两地的距离，基本都是第二天到达，而且快递信息显示确实是第二天到达的，也就是10号签收的。但客户一口咬定是昨天...:; 关注问题 1  0  0 评论

清真白开水 回复了问题 2022-10-28 17:52 检验: 问答来料检验判定的不合格，供应商不认同怎么办？

清真白开水: 重新签订质量协议，损失嘛协商，一般供应商为了合作都会同意的; 赞同1 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复

匿名用户 发起了提问 2021-11-14 20:15 假设检验 六西格玛: 问答假设检验里面的t检验为什么要先进行方差齐性检验？

红皮书里面有一个t检验的案例，在t检验之前先进行方差齐性检验，但是在书中讲解的理论里面没有解释为什么要进行方差齐性检验，请问是为什么？Z检验为什么不需要进行方差齐性检验？:; 关注问题 1  0  0 评论

不吃猫的鱼 回复了问题 2023-04-23 21:08 质量管理: 问答系统没有防呆功能算人机料法环测的哪一项？

不吃猫的鱼: 法; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2021-03-26 17:32 六西格玛: 问答 2021年的中质协六西格玛考试还会采用机试吗？

自习人丁磊: 疫情没有散去，2021年大概率还是机试，而且以后可能都会采用机试; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

菜根 回复了问题 2023-01-29 20:23 中质协考试: 问答美国六西格玛协会黑带证书在中国被认可么

菜根: 被认可的永远是六西格玛运用的能力; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复

匿名用户 回复了问题 2021-12-28 22:05 质量管理: 问答下一年的品质管理计划与方案该怎么写？

匿名用户: 会议开完了，很简单，我一个人参加的。先是做了一个自我介绍，然后打开临时准备的3页PPT，第一页总体介绍了一下两个公司合作的概况，比如供货多少、出现多少不良、不良占比等，第二页是一个2021年的问题清单，都是客户反馈过来的，介绍一下，对于出现的问题能少说就少说，除非客户追问。第三页是对2022年的一个...; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

清真白开水 回复了问题 2022-12-22 21:07: 问答样本量多大可以不考虑正态性？

清真白开水: 给你一个例子，投色子，每投一次的结果是一个样本，你就是投1亿次，结果也不是正态分布; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复

匿名用户 发起了提问 2022-07-20 16:01 SPC: 问答 IQC发来的控制图，这是错了吧？

让IQC试做控制图，不光取样数量少，而且还有问题，这是错了吧？对这样水平的检验员该咋办？只能继续培训吗？:; 关注问题 1  0  0 评论

齐阿姨 回复了问题 2022-05-18 18:52 质量体系: 问答现在五大工具的手册最新版都是哪一年的？

齐阿姨: 给你; 赞同1 反对 0 人感谢 0 评论 1 回复

自习人丁磊 回复了问题 2021-12-25 21:37 质量体系: 问答新IATF16949标准关于超额运费

自习人丁磊: 新版的里面取消了，改成客户满意度的一部分; 赞同0 反对 0 人感谢 0 评论 2 回复

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