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2025年中国质量协会的6月份第一批次六西格玛绿带和黑带考试报名已经开始了，报名时间是5月10日~6月10日，持续时间很长。各位应该知道，绿带报名费用是400元/人次。有小伙伴询问，去年没有考过，绿带是不是有重考的机会？重考费是多少钱？根据...
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文章 5M1E分析方法-培训资料（45页）
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某个工人，用同一批原材料在同一台机器设备上所产生出来的同一种零件，其质量特性值不会完全一样，这就是我们常说的产品质量特性值有波动的现象，这种现象反映了产品质量具有“波动性”的特点。产品质量产生波动的原因和因素各种各样，如果把各种因素划分一个...
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箱线图（Boxplot)箱线图的功能与直方图类似，通过图形中的五个统计量（上限值、四分之三分位点、中位值、四分之一分位点以及下限值）来直观了解数据的分布特征，包括数据的分布中心和分散程度。箱线图的用途❑ 测量阶段用以粗略的观察历史数据的分布...
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文章 每一次客户投诉都是一个危机公关
应管理员的热忱邀请，在此开个专栏讲述一些正在经历或处理的客户投诉与不良反馈。客户是企业运转的推动剂，是上帝，绝不可怠慢，要好好对待。CQE，即客户质量工程师，又是客户反馈直接对接的岗位，几乎每一个客户反馈都会转到CQE手上，因此这个岗位可以...
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中国质量协会2023年六西格玛绿带和黑带考试日益临近，近期的文章会多偏重一些考题解析。虽然六西格玛考试题库中的每一道题目都有解析过程，但并不是所有的小伙伴都有时间一个个查看（关注公众号“自习人”→回复“考试”→获取六西格玛题库），因此还是拿...
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首先，要明确一个常识：量具的分辨力不等于测量系统的分辨力其次，量具的分辨力是由其固有特性或参数决定的，在出厂之日就已经决定，多数情况下是最小刻度值，比如机械式游标卡尺的分辨力是0.02测量系统的分辨力是能够识别最微小变化的能力。但是，测量系...
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各位考生以及相关组织：鉴于近期疫情防控形势严峻复杂，按照国家和各地疫情防控政策要求，为保障广大考生和考试工作人员的生命健康安全。中国质量协会决定：取消原定12月18日举行的2022年度中国质量协会质量专业人员第二批次考试 。本次将对未开考的...
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5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施非常有帮助，有助于弥补考虑问题的疏漏。现在，5W2H分析法常用来对问题进行详细的描述。发明者用五个以W开头的英语单词和两个以...
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