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自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2021-04-17 09:41
SPC
问答 计算过程能力指数PPK的时候需要过程受控吗？
自习人丁磊: PPK称之为过程绩效指数，Cpk称之为过程能力指数，两者是不一样的。有时候又把Cpk叫短期过程能力指数，PPK叫长期过程能力指数。过程绩效指数PPK是从过程总波动的角度考察过程输出满足顾客要求的能力，既包含过程的固有波动（系统因素），又包括过程受到其它因素影响产生的波动（偶然因素），因此不需要要求过...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2022-08-30 21:10
质量工具
问答 防错和防呆有什么区别？
自习人丁磊: 日常生活中有很多防错和防呆，举个简单的例子，手机sim卡有一个角被切掉一块，这就是防呆，如果放错正反或方向，肯定装不上去。再比如红绿灯，就是一个很好的防错手段，以颜色告诉你“红灯停、绿灯行”，提醒你不要犯错误，这是防错。再大胆试想一下，如果红灯亮起来的时候，马路上升起一个栏杆，等绿灯的时候，栏杆再降...
自习人丁磊自习人丁磊 回复了问题 2025-03-14 15:29
六西格玛 中质协考试 绿带 黑带
问答 通过中国质量协会黑带与绿带考试是不是就有证书了？
自习人丁磊: 参加中质协每年举行的黑带考试并取得80及以上分数，视为考试通过，发《黑带考试合格证书》。这个证书能证明你有系统的学习过六西格玛黑带，并掌握了黑带理论知识。在很多人还不知道六西格玛之前（你问下身边的人就知道了），你有了这个证书无疑是加分的。考试通过三年内，自己作为项目组长，提交2个六西格玛黑带项目给官...
匿名用户匿名用户 发起了提问 2022-09-27 22:59
ISO9001
问答 ISO9001条款8.7不合格品过程输出与10.2不合品与纠正措施有什么区别？
ISO9001条款8.7不合格品过程输出条款10.2不合品与纠正措施这两个条款都是在讲不合格品，区别是什么？字面意思理解，8.7里面的不合格品只指过程的产品，处理措施也只有纠正、隔离等之类的，但没有讲不合格原因与改善措施。条款10.2里面的不合格是不是包含的更广，除了过程产品的不合格，还包括外部的，...:
匿名用户匿名用户 发起了提问 2021-11-26 20:55
客诉
问答 产品整批做错导致客户投诉，生产反问：你们首检不是也没有检验出来吗?
一个产品整批都做错了，客户投诉那是必须的，在追查产生原因的时候，生产反问：你们首件不是也没有检验出来吗？首件通过了就批量生产呀，然后吧啦吧啦...如果换成你，你怎么回答？:
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